Jestem nowo awansowanym kierownikiem technicznym i podległym mi zespołem czterech inżynierów. Pracowałem z nimi od kilku lat zanim awansowałem i mamy świetną, przyjazną dynamikę. To się nie zmieniło, ale zmieniło się to, że mam teraz spotkania z nimi 1 na 1, aby omówić ich zadania i wyniki (wszystko świetnie, bez trudnych rozmów). Podczas tych spotkań siedzimy naprzeciwko siebie i rozmawiamy.
Dwóch moich inżynierów czuje się wyraźnie nieswojo w tej konfiguracji, nie są w stanie utrzymać kontaktu wzrokowego i rozglądają się po pokoju, rozmawiając przez większość czasu . Nie przeszkadza mi, że się rozglądają, ale nie wiem, co mam zrobić w tej sytuacji. Chcę, aby moi pracownicy czuli się komfortowo i mogli otwarcie ze mną rozmawiać. Nie wchodzą w interakcje z klientami, więc nie muszę ich zmieniać, a oboje są znakomici w swojej pracy.
Moją naturalną reakcją jest po prostu patrzenie na nich i uśmiechanie się, ale martwię się, że tak jest niepomocne. Odwracając się, czuję lekceważenie. Mam nadzieję, że ktoś, kto nie lubi kontaktu wzrokowego, może udzielić mi kilku wskazówek!
Pytam się, co mogę zrobić z mową ciała, aby zmniejszyć ich nerwowość. Relacje są dobre, po prostu nigdy wcześniej nie prowadziliśmy takich rozmów jako rówieśnicy (jeden na jednego, skoncentrowani na zadaniach), więc nie mam żadnego doświadczenia, aby mnie o tym poinformować.
Czy utrzymuję patrzeć na nie pogorszyć sytuację? Czy powinienem bardziej odwrócić wzrok? Czy powinienem spróbować porzucić siedzenia naprzeciw siebie i spróbować usiąść po tej samej stronie stołu?
Druga edycja: Dziękuję wszystkim bardzo! Dodam jeszcze kilka rzeczy w celu dalszego wyjaśnienia, ale dzięki Wam mam świetne pomysły na ulepszenia.
Zastraszenie nie jest istotnym czynnikiem - wszedłem jako „lider”, utworzyłem dobrą relację, do której się odwołuję, byłem jedynym, który poszedł na awans - byłem oczywistym wyborem i nie miałem urazy. To było bardzo płynne przejście. Wyobrażam sobie, że podczas przechodzenia przez tę zmianę pojawiają się nerwy, ale generalnie myślę, że bardziej chodzi o to, kim są jako ludzie (niektórzy nie lubią kontaktu wzrokowego!).
Jeden jest mężczyzną, a drugi jest kobietą, więc nie jest wyraźnie płciowa. Jest dwóch innych inżynierów, którzy nawiązują „oczekiwany” kontakt wzrokowy, więc ci dwaj, o których mówię, stanowią kontrast w ich mniejszej ilości w tej samej sytuacji. Od czasu do czasu nawiązują ze mną kontakt wzrokowy, po prostu myślę, że jako ludzie bardzo nie lubią tego kontaktu. Jeśli po prostu nie zadzieraj z nimi, to wspaniale! To właśnie słyszę.
Nie wiem, czy są one z konieczności niewygodne, a raczej ja, osoba towarzyska, nie spotkałem się z tą sytuacją i ja czuję się niekomfortowo. Opierając się na danych wejściowych, nie obchodzi ich, co naprawdę robię, co jest ulgą!