Pytanie:
Czy warto wyciszyć inne osoby podczas rozmowy wideo?
Snowman8734
2020-07-23 20:22:43 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Z powodu COVID-19 moja firma stała się całkowicie zdalna, a wszystkie nasze spotkania są prowadzone przez oprogramowanie do połączeń głosowych (np.Skype, Zoom, Teams - zwykle bez użycia wideo), które umożliwia każdemu zaproszonemu wyciszenie siebie i innych. Zazwyczaj moi koledzy wyciszają się, gdy nic nie mówią. Jednak zdarzały mi się przypadki, w których czyjś mikrofon wydaje sprzężenie zwrotne lub ktoś ma szum w tle, ale nie został wyciszony. Zazwyczaj organizator rozmowy przypomina innym o wyciszeniu, ale nie zawsze tak się dzieje.

Myślę, że odpowiadając na to pytanie, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy:

  • Czy jestem organizatorem rozmowy, czy nie,
  • Ile osób bierze udział w rozmowie

Czy należy wyciszyć innych uczestników połączenia, jeśli hałasują robienie jest uciążliwe?

Komentarze nie służą do rozszerzonej dyskusji;ta rozmowa została [przeniesiona do czatu] (https://chat.stackexchange.com/rooms/111005/discussion-on-question-by-snowman8734-is-it-andard-to-mute-others-in-a-porównaj).
Czy możesz dodać wyjaśnienie do swojego pytania, dlaczego może to być _nieodpowiednie_?Większość mojego doświadczenia z telekonferencjami amatorskimi polega na wyciszeniu wszystkich, chyba że przytrzymają przycisk „Naciśnij i mów”.
Czy nie sądzisz, że pytanie byłoby lepiej Zapytaj, jak mogłoby nie być właściwe?
Sześć odpowiedzi:
Joel Etherton
2020-07-23 20:43:32 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jako organizator spotkania z pewnością możesz wyciszyć osobę, która dopuściła się przestępstwa, i powinieneś wysłać jej prywatną wiadomość z powiadomieniem o tym, aby nie próbowała mówić, a tym samym została wykluczona ze spotkania. To nie jest wielka etykieta, ale spotkanie musi trwać bez zakłóceń.

Technika, której używamy w naszej firmie, polega na wstrzymaniu spotkania, ogłoszeniu, że wszyscy muszą wyciszyć, a następnie, jeśli kontynuują, nie wyciszają, są wzywani przez imię i poinstruowany, aby wyciszyć. Musimy jeszcze wyjść poza ten poziom uwagi. Większość ludzi jest na ogół skłonna do wyciszenia, a ci, którzy tego nie robią, zwykle mają wrażenie, że są wyciszeni (chociaż nie są).

Moje osobiste preferencje są drugie z dwóch powodów. Po pierwsze, sygnalizuje intencję, że spotkanie jest poważnym wydarzeniem i należy poświęcić mu należytą uwagę. Po drugie, ustanawia porządek i szacunek dla całej grupy, co prowadzi do lepszych doświadczeń podczas spotkania. Kiedy ludzie zobaczą, że lider traktuje wydarzenie poważnie, będą bardziej skłonni do poważnego i zaangażowanego uczestnictwa.

Może to zależeć od poziomu formalności spotkania i liczby zaangażowanych osób.Jeśli jest to tylko kilka osób, które dobrze się znają, organizator może prościej wyciszyć kogoś bezpośrednio i krótko o tym wspomnieć, np.„… I John, właśnie cię wyciszyłem z powodu całego ruchu.W każdym razie… ”Większość ludzi bardzo przyzwyczaiła się do spotkań online w ciągu ostatnich kilku miesięcy i nie będzie miała nic przeciwko temu, by ktoś je wyciszył podczas małego, nieformalnego spotkania.
Steve
2020-07-23 20:39:45 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Absolutnie odpowiednie, jeśli organizujesz rozmowę, aby wyciszyć kogoś w tej sytuacji. Myślę, że byłoby również uprzejmie poinformować ich przez telefon lub czat, aby byli świadomi, że zostali wyciszeni i być może dlaczego.

Moim zdaniem liczba osób biorących udział w rozmowie jest nieistotna ; jeśli hałas przeszkadza w rozmowie, nie ma nic złego w ich wyciszaniu.

Takie też było nasze podejście.Nie tylko organizator, ale każdy może wyciszyć osobę, której mikrofon powoduje problemy, jeśli obecnie nie mówi.Zwykle następuje krótka notatka ustna lub w oknie czatu: „Przepraszam, bardzo, więc Twój mikrofon powodował zakłócenia, więc cię wyciszyłem”.Nikt jeszcze nie miał z tym problemu.
Wyciszamy innych, jeśli należą do naszego zespołu.Jeśli należą do innego zespołu, organizacji lub klienta, prosimy ich o wyciszenie.
@Gopi to dobra uwaga.
TooTea
2020-07-24 15:56:30 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Pamiętaj, że przynajmniej Zoom pozwala Ci (jako organizatorowi) wybrać, że wszyscy domyślnie zaczynają wyciszać , kiedy dołączają do spotkania.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​jest to najmniej kontrowersyjne podejście, ponieważ uczy ludzi, że wyciszenie jest normą, a nie karą za hałas w tle. Nie ma potrzeby przerywania spotkania, aby zawołać ludzi i poprosić ich o wyciszenie się lub zaryzykować urazę kogoś przez wymuszenie wyciszenia.

Ludzie mają tendencję do bardzo szybkiego uczenia się, że muszą wyłączyć wyciszenie, kiedy tylko chcą mówić. Wyciszanie się, gdy skończysz mówić, również przychodzi naturalnie. Zasadniczo każdy po prostu dostosowuje się do trybu „naciśnij i mów”.

Sprytna uwaga.
Nie mogę uwierzyć, że to nie jest JEDYNA odpowiedź.W przypadku wszystkich spotkań większych niż garstka osób w półoficjalnym zgiełku, 1) NIE MOŻNA liczyć na to, że uczestnicy będą niezawodnie wyciszać się i 2) niekwestionowanym i powszechnym domyślnym ustawieniem powinno być wyciszenie wszystkich.Organizatorzy powinni mieć absolutną władzę uniwersalnego (lub indywidualnego) wyciszania uczestników bez oceniania.Zdalne konferencje po prostu nie działają żadną inną metodą.
Z doświadczenia wiem, że Google Meet automatycznie zachowuje się w ten sposób, gdy na spotkaniu pojawia się więcej niż pięć osób (szósty i wszyscy kolejni uczestnicy, którzy dołączają, są domyślnie wyciszeni).Było to jednak dla mnie dość irytujące, ponieważ korzystam ze sprzętowego przycisku wyciszania mikrofonu zamiast jakiejkolwiek funkcji wyciszania oprogramowania, więc często muszę wyłączyć wyciszenie w dwóch różnych miejscach po dołączeniu do dużych spotkań.
allo
2020-07-24 13:58:21 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Tak.

Mówiąc jako uczestnik, myślę, że jest to przydatne w twoim scenariuszu. Kiedyś wyregulowałem kamerę internetową w otwartej dyskusji, zapominając o wyciszeniu siebie, a mój szef mnie wyciszył. Uznałem, że wszystko jest w porządku i przepraszam, że się nie wyciszyłem. Mogłem potem wyłączyć wyciszenie.

To kolejny przypadek, gdy wyciszasz kogoś, ponieważ nie powinien mówić. Następnie pojawia się konflikt dotyczący tego, kto miał mówić, który zwykle powinien być rozwiązany przez osoby „oh, ty mówiłeś” i może wymagać wyjaśnienia etykiety zespołu podczas rozmowy, gdy problem występuje częściej.

Kiedy wyciszając z powodu problemów technicznych, takich jak pętle sprzężenia zwrotnego mikrofonu, prawdopodobnie powinieneś wysłać krótką wiadomość na czacie opisującą to, co usłyszałeś, aby osoba mogła spróbować rozwiązać problem techniczny po swojej stronie (np. przełączenie z głośników na słuchawki).

EJoshuaS - Reinstate Monica
2020-07-25 04:29:49 UTC
view on stackexchange narkive permalink

To zależy, dlaczego nie zostały wyciszone. Czy aktywnie uczestniczyli w tym czasie, czy po prostu zapomnieli wyciszyć, kiedy skończyli mówić?

O ile wyciszony uczestnik nie mówił w tym czasie aktywnie (tj. Po prostu zapomniał wyciszać), nie sądzę, żeby był z tym jakiś problem. W rzeczywistości, gdybym zapomniał wyciszyć, osobiście wolałbym , gdyby ktoś inny mnie wyciszył; jeśli coś się dzieje w tle, niekoniecznie chcę , aby wszyscy moi koledzy to usłyszeli.

Z drugiej strony, gdyby byli aktywnie uczestnicząc w tym czasie, najprawdopodobniej byłoby to niegrzeczne, ponieważ mogłoby to sugerować, że nie chciałeś usłyszeć, co mają do powiedzenia.

Polygorial
2020-07-26 03:43:22 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Myślę, że najwłaściwszą rzeczą do zrobienia jest wspomnienie w rozmowie, że dana osoba nie jest wyciszona. W zależności od kultury możesz wspomnieć, kto nie jest wyciszony. Możesz to zrobić bez względu na to, czy jesteś organizatorem, czy nie, jeśli jest to problem dla Ciebie, najprawdopodobniej jest to również problem dla innych osób.

Chciałbym wiedzieć, dlaczego głosowanie odrzucono, aby dowiedzieć się, jakie są przyszłe odpowiedzi


To pytanie i odpowiedź zostało automatycznie przetłumaczone z języka angielskiego.Oryginalna treść jest dostępna na stackexchange, za co dziękujemy za licencję cc by-sa 4.0, w ramach której jest rozpowszechniana.
Loading...