Co powinienem zrobić, aby odbudować swoją reputację?

Najpierw przeproś Boba.

Nie zamierzając, wprowadziłeś go w błąd i fałszywie wzbudziłeś jego nadzieje. Coś w stylu „Bob, bardzo mi przykro. Myślałem, że znam tę listę i tylko starałem się ją uspokoić. Okazało się, że nie znałem prawdziwej listy i powinienem był milczeć. Wiem, że to było dla ciebie bolesne, ale to wcale nie było moim zamiarem. ”

W takim razie powinieneś przestać rozpowszechniać plotki - szczególnie na ważne tematy. W tego rodzaju sytuacjach sytuacja szybko się zmienia i najwyraźniej informacje Sue ostatecznie nie okazały się prawdziwe. Jest tam lekcja dla Ciebie.

Na koniec musisz poczekać. Jak mówią: „Czas leczy wszystkie rany”. Bethlakshmi wskazuje, że naruszyłeś zaufanie do biura. Ona ma rację. Jeśli zmienisz teraz swoje zachowanie, zaufanie może z czasem wzrosnąć.

Czy powinienem powiedzieć ludziom, że Sue od była źródłem fałszywych informacji?

Nie .

Sue nie powinna była ci mówić. Ale nie powinieneś był mówić innym, nie ma znaczenia, gdzie to usłyszałeś - to ty byłeś źródłem żalu Boba, a nie Sue.

Można się z tego wyciągnąć kilka lekcji.

1. W takich okolicznościach nigdy, przenigdy nie mów nikomu, że jego praca jest bezpieczna, chyba że oficjalnie o tym wiesz. Po prostu doświadczyłeś wad pomyłki i jest to bardzo złe.
2. Jackie i Sue absolutnie nie powinny były dzielić się z tobą nazwiskami z listy, chyba że powinieneś to wiedzieć. Fakt, że dzielili się tym przy drinku, sprawia, że ​​myślę, że nie. Jeśli okaże się, że to zrobili, mogą zostać zwolnieni. Podaj te informacje do wiadomości tylko wtedy, gdy jesteś przygotowany na wszystkie konsekwencje. Możesz również spotkać się z konsekwencjami, nawet jeśli jesteś częścią rozmowy.
3. Nawet ignorując stosowność omawiania przyszłych zwolnień, dlaczego myślisz, że Jackie i Sue udostępnili Ci całą listę? Jest więcej niż prawdopodobne, że mogli pominąć powiedzenie ci o kimś, o kim wiedzieli, że jesteś blisko. możliwe jest również, że nie wiedzieli o Bobie.

Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przeproszenie Boba, że ​​przekazano ci informacje i uwierzyłeś w nie, a okazało się, że żeby nie było prawdą. Wymieniaj nazwy tylko wtedy, gdy jesteś przygotowany na poważne konsekwencje takiego postępowania.

Szczerze mówiąc, myślę, że po prostu musisz iść dalej. Są tu dwa błędy:

1. Przyjęłeś to, co powiedziała Sue, za dobrą monetę. Nie wiem, jakie było zaangażowanie Sue w proces decyzyjny, ale w takich sytuacjach negocjacje trwają do ostatniej chwili. Być może ktoś został negocjowany w sprawie pracy Boba w ramach umowy / przysługi / szantażu itp., Więc zawsze bądź sceptyczny, dopóki nie zobaczysz listy OSTATECZNEJ;
2. Większy problem, POWIEDZIAŁEŚ Bobowi, zanim został ustawiony. Angażowanie się w to jest poważnym błędem (chyba że jesteś jego bezpośrednim przełożonym, ale nadal błędem jest mówić cokolwiek przed finałem).

Nie dziwię się, że masz 2 musisz się z tego wyciągnąć i nie rób tego ponownie.

Pozbawienie Sue jeszcze bardziej cię osłabi, a Bob potrzebuje trochę czasu, aby się ochłodzić, zanim wyjaśnisz, jakim byłeś szmukiem.

Te procesy są tajemnicą z jakiegoś powodu, zbyt duża stawka jest zagrożona życiem ludzi, aby być bezczelnym, chyba że jesteś prezesem z ostatecznym głosowaniem.

Informacje o zwolnieniach są zawsze poufne. Nigdy nie wolno jej udostępniać przed zwolnieniem. Ludzie, którzy dzielą się tymi informacjami nieoficjalnie, są na ogół zwalniani. A powinny. Spójrz na katastrofę, którą spowodowałeś, udostępniając ją.

Jeśli powiesz ludziom, że Sue była źródłem informacji, prawdopodobnie zostaniesz zwolniony. Tak się składa, że ​​wydaje mi się, że powinna, ale prawdopodobnie nie chcesz być osobą odpowiedzialną za to, że kierownictwo wyższego szczebla się o tym dowie.

W zależności od tego, kto wie, że powiedziałeś Bobowi o zwolnieniach, możesz być celem następnej rundy jako ktoś, komu nie można ufać w kwestii uprzywilejowanych informacji.

Wygląda na to, że biuro w ogóle wie. Więc naprawienie tak poważnego błędu zajmie trochę czasu i będziesz musiał bardzo uważać na wszelkie informacje, które przekazujesz innym. Właściwie musisz w zasadzie przestać podawać nieoficjalne informacje. Musisz upewnić się, że nikomu nie dajesz fałszywych nadziei, musisz upewnić się, że nikomu nie przekazujesz żadnych złych informacji. Musisz dwukrotnie i potrójnie sprawdzić, zanim cokolwiek powiesz.

Jak powiedzieli inni, jesteś winien przeprosiny Bobowi. Ale to nie pomoże Ci odbudować reputacji wśród współpracowników, którzy zostają. Jedynym sposobem, w jaki możesz to zrobić, jest upływ czasu i nie udostępnianie niczego, czego nie udostępniasz. Z czasem wpływ tego będzie się zmniejszał. Pamiętaj jednak, że potrzeba dużo czasu, zanim będziesz mógł odzyskać zaufanie.

W żaden sposób nie podjął żadnych działań w ciągu jednego dnia (na przykład wyjścia i kupienia samochodu lub przeniesienia dzieci do prywatnych szkół). Nie zwiększył swoich wydatków z przekonaniem o swojej pracy ani nie zrobił nic innego w tak krótkim czasie. Dlatego nie ma żadnych konsekwencji, jeśli Twoje błędne informacje dotrą do niego. (Czuł się zaskoczony i zdenerwowany przez 10 minut zamiast 5?)

Po prostu przepraszasz, powtórz, że to, co mu powiedziałeś, było prawdą (widziałeś listę, nie było go na niej), ale najwyraźniej nie było poprawne (nie widziałeś ostatecznej listy, jak się okazuje), a następnie zdecyduj się trzymać buzię na kłódkę w przyszłości. Ciesz się, że nauczyłeś się scenariusza bez szkody, zamiast tego, kiedy ktoś może spędzić dwa tygodnie przed zwolnieniem na wydatkach, których wkrótce nie będzie miał. I może nie zaszkodzić również postanowienie, aby nie zadawać takich pytań, gdybyśmy kiedykolwiek odwrócili sytuację, teraz, gdy wiesz, że nie możesz właściwie podjąć żadnego działania w oparciu o odpowiedź.

Czy mam jakieś stałe zobowiązania wobec Roberta?

Tylko po to, by przeprosić, jak powiedzieli inni.

Co mogę zrobić, aby odbudować moją reputację?

Nic nie możesz zrobić od razu, z wyjątkiem porzucenia problemu i rozpoczęcia odbudowy zaufania poprzez całkowicie profesjonalne zachowanie, co oznacza unikanie spraw, które cię bezpośrednio nie dotyczą. Brzmisz tak, jakby zachęta była jednym z twoich `` prezentów '' - to samo dotyczy mnie i może być nam bardzo łatwo wyjść na przeciw i spróbować uspokoić ludzi i pomóc im poczuć się lepiej, zwłaszcza gdy mamy dostęp do informacji to mogłoby nam na to pozwolić. To właśnie zrobiłeś tym razem, mając tylko dobre intencje i ostatecznie zraniło was oboje. Zachęta jest tak dobra, jak jej czas.

A jeśli tylko powiem ludziom, że Sue od była źródłem fałszywych informacji?

Wiesz lepiej niż to, jestem pewien. Nie rzucaj nikogo pod autobus i nie pogarszaj całej sytuacji.

Ucz się na swoich błędach, Twój ostatni błąd jest najlepszym nauczycielem. - Abdul Kalam

Moje pytania:

Czy mam jakieś stałe zobowiązania wobec Boba?

Tak!

Bądź szczery i bezpośredni. Miej zaufanie do siebie i swoich przeprosin. Utrzymuj kontakt wzrokowy i mów wyraźnie - ostatnią rzeczą, na jaką masz ochotę, jest jąkanie się i wyglądanie na zawstydzonego. Co ważniejsze , w szczególności skoncentruj się na tym, jak na niego wpłynął twój błąd, na tym, jak się czuje i na tym, czego od ciebie potrzebuje, aby iść naprzód.

Co mogę zrobić, aby odbudować swoją reputację?

Staraj się nie robić tego, co kiedykolwiek zrobiłeś. Jeśli zdarza się to więcej niż jeden raz, przeproszenie może nie wystarczyć.

Przez większość czasu w życiu błąd nie zawsze jest wynikiem jednej osoby. Druga strona może mieć pewien udział w błędzie. Po prostu bądź osobą, która przyzna się do winy, przeprosi i pójdzie dalej. To najlepszy sposób na nawiązanie lepszych relacji i pójście naprzód.

A jeśli po prostu powiem ludziom, że Sue od była źródłem fałszywych informacji?

Nie , może nawet dalej cię cofnąć. Zachowaj prostotę i idź dalej. To ty poinformowałeś Boba, a nie Sue .

Nie dałeś Bobowi żadnej osobistej gwarancji; tylko, że masz informacje sugerujące, że jego nazwisko może nie znajdować się na liście zwolnień. Bob powinien był się domyślić, że dajesz do zrozumienia, że ​​informacje pochodziły z drugiej ręki i nie były aktualne. Nie widziałeś listy, ale Jackie i Sue powiedzieli, że Boba na niej nie ma; a nawet jeśli to było dokładne, lista prawdopodobnie została zmieniona między czwartkową nocą a dniem zwolnienia.

Nie jesteś tym, który umieścił Boba na liście zwolnień; byłeś równie zaskoczony.

Jeśli chodzi o Ciebie, w przyszłości musisz bardziej uważać na sposób przekazywania informacji. Jeśli jest używany i ma kilka dni, nie mów ludziom, że powinni się zrelaksować, ponieważ nie mają się czym martwić. Oczywiście nadal mają się czym martwić: a mianowicie, że informacje są z drugiej ręki i nieaktualne!

Jeszcze lepiej, gdy następnym razem pójdziesz na drinka z ludźmi, wszystko, co zostanie powiedziane w barze, zostanie w barze. Plany zwolnień są poufne, nie sądzisz?

A jeśli po prostu powiem ludziom, że Sue była źródłem fałszywych informacji?

Hę? Powiedziałeś już Bobowi, że przede wszystkim:

Powiedziałem: „Bob - nie masz się o co martwić. W czwartek wieczorem piłem drinki z Jackie i Sue z HR w pubie. Oni powiedział mi o wyciętej liście, a twojego nazwiska nie było na niej. ”

A skąd wiesz, że informacje były fałszywe? Mogło to być prawdą, kiedy Sue to przekazała. Być może od tamtego czwartkowego wieczoru Boba naprawdę nie było na liście. Nie możesz też winić Sue, jeśli wyciągnąłeś od niej informacje w imieniu Boba.

Mimo wszystko dobrze jest przeprosić Boba, ale jest on ci również winny przeprosiny za to, że zwrócił się przeciwko tobie. "Jak mogłeś mi to zrobić?" Co zrobić? Nie jesteś tym, który go zwolnił, ale udał, że tak było. Spójrz na to w ten sposób; Bob spędził jeden wolny od zmartwień wieczór, ponieważ doszedł do konkluzji. Gdybyś mu nic nie powiedział, spędziłby ten dzień na zamartwianiu się, a następnego dnia byłby tak samo w puszce. Miejmy nadzieję, że w miarę upływu czasu Bob zda sobie sprawę ze swoich błędów: zaufał pogłoskom i niesłusznie zwrócił się do posłańca w emocjonującej chwili.

Czy mogę zasugerować podejście Franka Underwooda: Spokojnie, ale stanowczo, spójrz Bobowi w oczy i powiedz: „Bob, chodźmy na spacer, dobrze?”

Wstań i chodź z nim , kontynuując: „Teraz, Bob ... Rozumiem, że jesteś zdenerwowany, tak jak każdy na twoim stanowisku. Zaufałeś mi, tak jak ja powierzyłem ci tę poufną informację, którą podzieliłem się wczoraj rano. w tamtym czasie było prawdą, nic z tego nie ma teraz znaczenia. Liczy się to, Bob, że chociaż nie pozwoliłem ci zwolnić, ty, swoim małym publicznym pokazem obok mojej kabiny, równie dobrze mógłbyś mi to zrobić. " .

Następnie kontynuuj, niewzruszenie: „Jeśli tak jest, Bob, brak pracy wkrótce stanie się najmniejszym z Twoich zmartwień”.

Czy masz więc jakieś stałe zobowiązania wobec Boba? Dlaczego, tak, robisz; obowiązek pokazania mu, że jeśli chodzi o rzeczy, które robisz sam, w przeciwieństwie do jego zwolnienia, wykonujesz wszystko zgodnie z obietnicą.

Co możesz zrobić, aby przywrócić swoją reputację? Naucz Boba, że ​​jeśli chodzi o interakcję z tobą, właściwym podejściem do niego jest dyskretność i docenianie twoich dobrych intencji, a gdy tajemnice, którymi się z nim dzielisz, nie są dotrzymywane, jesteś gotów potwierdzić tę reputację za pomocą wszelkich niezbędnych środków .