Pytanie:
Jakie inne problemy rozwiązuje hot desking?
PunkUnicorn
2018-10-29 20:04:03 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Kierownictwo wyższego szczebla w mojej firmie mówi o ewentualnym wprowadzeniu funkcji hot desking * , która może zostać wprowadzona w tym samym czasie, co przeprowadzka biura planowana za kilka miesięcy. Nowa lokalizacja będzie wystarczająco duża, aby pomieścić wielkość firmy; będzie wystarczająco dużo biurek dla wszystkich, przestrzeń nie jest problemem.

Jakie problemy stara się rozwiązać hot desking, poza brakiem wystarczającej liczby biurek?

Czy faktycznie rozwiązuje te problemy ?


* Z Wikipedii: „Hot desking to system organizacji biura, w którym wielu pracowników korzysta z jednego fizyczne stanowisko pracy lub powierzchnia w różnych okresach czasu. „Biurko” w nazwie odnosi się do biurka współdzielonego przez wielu pracowników na różnych zmianach, w przeciwieństwie do tego, że każdy członek personelu ma własne biurko. ” sub>


Aktualizacja

Etykieta: Wybieram tylko jedną odpowiedź, ale kilka odpowiedzi tutaj odpowiada na to pytanie; jest kilka innych doskonałych odpowiedzi.

Jak myślisz, dlaczego hot-desking ma na celu rozwiązanie każdego problemu oprócz wykorzystania przestrzeni?
Czy kierownictwo wyższego szczebla planuje również uczestniczyć w hot deskingu?To, czy są uczestnikami, czy nie, wpływa na szybkość rozwiązywania „problemów”.
Myślę, że * współdzielenie biurka * jest bardziej powszechnym terminem (może „regionalnym”? Nigdy nie słyszałem o * hot desking *) i zrozumiałym bez konieczności szukania go.
@JanDoggen Aby być uczciwym, jest to dość dobrze ugruntowany termin w anglojęzycznym świecie pracy.Nigdy nie słyszałem o „współdzieleniu biurka”, więc może to być termin specyficzny dla twojego regionu i być może innych, których nie znam :)
Biorąc pod uwagę, że konsensus dotyczący Twojego pytania brzmi „Tylko kilka bardzo specyficznych sytuacji, innych niż wykorzystanie przestrzeni (co według Ciebie nie stanowi problemu w Twojej firmie)”, możesz przeformułować pytanie „Jaki jest wpływ (wady i zalety) gorącego biurka? ”
Siedemnaście odpowiedzi:
BigMadAndy
2018-10-29 20:10:10 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Hotdesking nie rozwiązuje żadnych problemów, bez względu na to, czy biuro jest za małe, czy nie.

Pracowałem w firmie, która miała 20-40% mniej miejsc niż pracowników. Bitwy o krzesła kosztowały nas (i towarzystwo ...) mnóstwo czasu. To był dramat. Najważniejszą częścią dnia było zapewnienie sobie krzesła.

Twoja firma prawdopodobnie spodziewa się wzrostu. To mogłoby wyjaśniać, dlaczego chcą teraz wprowadzić system.

A może po prostu chcą, aby ludzie „więcej sieciowali”. Ale to nie jest sposób na osiągnięcie tego.

Jeśli firma uważa, że wielu jej pracowników jest na dyżurze, zdalnie lub okazjonalnie odwiedza biuro, może pomyśleć, że zmniejsza powierzchnię biurową, mając biurka dla pracowników obsługujących, bez zarezerwowanych biurek, aby pomieścićmało prawdopodobne, aby byli obecni pracownicy.Problem polega na tym, że czasami, gdy odbywają się wszystkie spotkania, masz w ramach tego planu za mało biurek dla swoich pracowników.
@EdwinBuck, w przypadku okazjonalnych gości biura, nadal lepiej jest mieć kilka miejsc zarezerwowanych dla „okazjonalnych gości”, niż zmuszać wszystkich do walki o miejsca i zabierać ze sobą wszystkie swoje rzeczy każdego wieczoru, ponieważ niektórych ludzi nie ma w biurzedni.
Nie musiałem czytać wcześniejszego zdania „Hotdesking nie rozwiązuje żadnych problemów”, żeby się zgodzić.Choć intencje mogą być dla firmy, nie spotkałem jeszcze osobiście kogoś, kto uznałby to za pozytywne doświadczenie na dłuższą metę.Może są branże, w których jest więcej pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, w których faktycznie rozwiązuje to pewne problemy?
„Bitwy o krzesła kosztowały nas (i firmę…) mnóstwo czasu” - to po prostu złe zarządzanie.Hot desking z pewnością może rozwiązać problem z mniejszą liczbą miejsc, o ile istnieje mechanizm zgłaszania, gdy ludzie pracują z domu, aby zapewnić, że osoby wchodzące mają biurko.
@UKMonkey: Mieliśmy taki mechanizm.Mimo to wielu ludzi wydaje się rano decydować, czy przyjdą, czy nie.Ponadto firma nie obliczyła odpowiednio liczby miejsc, których potrzebowaliśmy.Po prostu było za mało miejsc dla wszystkich.
@Kozaky Nie musiałem czytać wcześniejszego zdania „Hotdesking nie rozwiązuje żadnych problemów”, aby się nie zgodzić i pomyśleć, że jest to kiepska odpowiedź na pytanie w dobrej wierze, w szczególności mające na celu określenie, jakie problemy ** rozwiązuje **.Może wprowadzać więcej problemów niż rozwiązywać, a konkretne wdrożenia mogą być dla firmy negatywnym wynikiem (tak jak w przypadku tego respondenta), ale moim zdaniem nie jest to dobra odpowiedź na to pytanie.
Po prostu zrób z nich wszystkie stojące biurka.Boom, problem z krzesłem rozwiązany.
Takie odpowiedzi sprawiają, że ludzie zamykają pytania jako * oparte na opiniach *.Proszę być konkretnym: wypisz rzeczy, które mogą rozwiązać hot-desking i wyjaśnij, dlaczego tak się nie dzieje.Samo stwierdzenie werdyktu jest bezużyteczne, aby pomóc ludziom w sformułowaniu świadomej opinii.
@reinierpost: nie, pytania oparte na opinii skłaniają ludzi do pisania odpowiedzi opartych na opinii.Widziałem pytania dotyczące zalet / wad, zagrożeń, czerwonych flag, zamknięte tutaj.
@385703: robią, ale IMO problem jest zwykle z odpowiedziami.
@WBT biorąc twoją linię, jedyną odpowiedzią na „jakie problemy stara się rozwiązać” jest „Nie mamy pojęcia, jakie problemy starają się rozwiązać faceci, którzy to zaproponowali” i „czy faktycznie rozwiązuje te problemy”, „Chciałbymszczęśliwie założę się o własne pieniądze, że tak się nie stanie, nawet jeśli nie wiem, co ma rozwiązać ”.
Wydaje się to bardziej jak rant, ponieważ nie postrzegałeś go jako rozwiązania jakichkolwiek problemów u siebie i najwyraźniej zostało to niewłaściwie rozwiązane niż dobrze uzasadniona odpowiedź.
Nie powinna to być najbardziej pozytywna odpowiedź na pytanie tylko dlatego, że jest to pierwsza w domyślnym sortowaniu.
@WBT To prawda, dlatego powiedziałem, że po prostu się zgodziłem, zamiast uważać, że to powinna być prawidłowa odpowiedź, i dlaczego jestem ciekawy, czy istnieją przykłady miejsc pracy, w których jest to oczywiste dla pracowników, a także dla portfela firmy.
To nie odpowiada na zadane pytanie i rozczarowuje mnie (choć mnie to nie dziwi), że jest tak pozytywnie oceniana.
Więc na podstawie własnego doświadczenia, ilu prac, w których hot desking był standardem w ilu różnych branżach, możesz zdecydować, że nie może działać we wszystkich sytuacjach?A jeśli mówimy o międzynarodowej organizacji, w której zdecydowana większość pracowników pracuje z domu i spotyka się tylko na określonych, zaplanowanych spotkaniach?Dlaczego posiadanie 90% pustych krzeseł przez cały rok miałoby być poprawą w takiej sytuacji?
Chociaż zgadzam się, że to nie jest dobra polityka, stwierdzenie, że „nie rozwiązuje żadnych problemów”, ponieważ A) ma wady i B) nie działa w Twoim biurze, nie jest dobrą odpowiedzią.Jeśli masz bardziej szczegółowe powody, dla których tak sądzisz, możesz rozważyć dodanie ich do swojej odpowiedzi.
SaggingRufus
2018-10-29 20:09:37 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Nie jestem zwolennikiem zasady hot desk, ale oto kilka powodów, dla których ludzie mogą się na to zgodzić:

  1. Bardziej uporządkowane miejsce pracy. Jeśli ludzie nie mogą trzymać swoich rzeczy na biurku, zazwyczaj na biurkach panuje porządek.
  2. Świeża perspektywa. Niektórzy ludzie myślą inaczej, gdy są przemieszczani. Nie wiem, ale znam ludzi, którzy twierdzą, że mają wpływ na nich
  3. Współpraca z nowymi ludźmi. W zależności od branży może to zachęcić do pracy z większą liczbą osób niż wcześniej i może spowodować wzrost produktywności

Ponownie, nie jestem zwolennikiem pracy na gorąco; to tylko powody, które słyszałem w przeszłości.

4. Mniejsza powierzchnia biurowa (np. 20% mniej krzeseł niż osoby z 20% pracującymi w domu) wymaga gorącego biurka.
@UKMonkey, to prawda, ale OP poprosił o inne powody
Całkowicie się z tym zgadzam.Dodam tylko, że może się przydać organizacjom obejmującym kilka biur podczas organizowania spotkań, jeśli w biurze nie ma żadnych dedykowanych sal spotkań / posiedzeń.
Odp. 1, to nie jest rozwiązanie problemu.Dla wielu ludzi to tworzenie.Jeśli moje biurko nie jest „zagracone”, nie pracuję efektywnie.
@jamesqf zależy od tego, kogo zapytasz.Znam wielu menedżerów, którzy by się nie zgodzili.Osobiście mam bardzo niechlujne biurko (i uważam, że jest to skuteczne przynajmniej dla mnie), ale znam menedżerów, którzy woleliby, aby było schludne i wykorzystali to, aby w tym pomóc
@SaggingRufus, to, czego „chcą” menedżerowie i co jest produktywne dla poszczególnych pracowników, jest czasami sprzeczne ...
@SaggingRufus: Jednak celem menedżerów jest utrudnianie indywidualnej produktywności.Zobacz np.„The Peter Principle”, czyli niezliczone bajki Dilberta :-)
+1 za nr 3 - jeśli Twoja praca jest wykonywana w dynamicznych zespołach, które zmieniają się z tygodnia na tydzień lub z projektu na projekt, to możliwość swobodnego poruszania się i siedzenia razem może być dużą zaletą współpracy.(Z drugiej strony trzeba spędzić 20-60 minut na próbach wyśledzenia tej nieuchwytnej osoby, która zwlekała z przekazaniem Ci krytycznej aktualizacji, której potrzebujesz, aby zakończyć pracę!)
@SaggingRufus OP zapytał, czy to rozwiązuje ... na co odpowiedź brzmi tak ... ponieważ jest to jedyna metoda krótka w całej polityce wfh, która pozwala na więcej ludzi niż biurek.Dodanie go do listy to kolejny sposób na powiedzenie „tak” imho.
@jamesqf `Jeśli moje biurko nie jest" zagracone ", nie pracuję efektywnie." - musimy różnić się naszymi definicjami "bałaganu" i / lub "efektywnego".
@ESR to prawdopodobnie zależy od pracy, którą masz wykonać.Jako programista zwykle nie pracuję z papierami ani żadnym sprzętem innym niż komputer.Dlatego wszystko na moim biurku to tylko prywatne rzeczy i filiżanka kawy - ma budować moją strefę i pomóc mi się skupić.
Nie zgadzam się z pomysłem bardziej uporządkowanych biurek.Wpadniesz na tragedię wspólnego pastwiska.Nikt nie jest za to odpowiedzialny, więc gromadzi się bałagan.
@ElmoVanKielmo: Jako programista sam z pewnością pracuję z artykułami - i podręcznikami, podręcznikami itp.Często jest to dużo łatwiejsze w użyciu, nawet jeśli ten sam materiał jest dostępny on-line (a czasem nie jest).Ale wtedy nawyki pracy to kwestia indywidualna: po prostu zapytaj każdego, kto oczekuje ode mnie czegoś spójnego najwcześniej przed 10 rano :-)
@RobCrawford Tragedia wspólnego pastwiska prawdopodobnie nie ma miejsca, ponieważ biuro nie jest obszarem nieuregulowanym.Firma może ustanowić zasady wymuszające sprzątanie po skończonej pracy.Tak, to może zacząć przypominać przedszkole.Nie, prawdopodobnie nie zapewni to każdemu wygodnego środowiska pracy.
@MauganRa I w tym momencie szczególnie dobrzy ludzie mają dość i idą gdzie indziej.Tworzenie nieprzyjemnego środowiska pracy podczas tworzenia oprogramowania na ogół nie jest dobrym pomysłem.
Simon Richter
2018-10-29 21:23:51 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Hot Desking jest przydatny, jeśli struktura zespołu często się zmienia lub jeśli ludzie pracują przez większość czasu w domu, a ich dni obecności można koordynować w całej firmie. To dużo jeśli.

Widziałem dokładnie jeden działający przykład dla każdego z nich:

  • jeden budynek klienta Sprzęt testowo-pomiarowy organizuje elementy pracy jako krótkotrwałe projekty, w których budują zespoły z ekspertami dziedzinowymi dla każdej warstwy stosu oprogramowania (interfejs użytkownika, zdalne sterowanie, model danych ustawień, przetwarzanie danych pomiarowych, sterowanie sprzętowe). Każdy jest wybierany z puli, a zespół pracuje razem przez kilka tygodni. Biurka są przydzielane na czas trwania projektu, a następnie przełączane.

  • Standardowo jeden klient ma 80% biura domowego. Każdy zespół spotyka się raz w tygodniu w biurze w celu koordynacji i przeglądu. Biurka są przydzielane zespołowi na ten jeden dzień. Firmowe laptopy są ustandaryzowane, a stacje dokujące znajdują się na każdym biurku, więc ludzie przynoszą tylko laptopy, bez kabli ani akcesoriów.

Widziałem też, że zawodziło żałośnie w środowisku, w którym 50 osób dzieliło 40 biurek. Zasadniczo ludzie pojawiali się o 7 rano, aby dostać jedno z wolnych biurek, a następnie próbowali nie zasnąć, pijąc dużo kawy.

Więc co się stało z 10 ostatnimi osobami, które nie dostały wolnego biurka?„Chyba dzisiaj pracujesz w domu, przepraszam za zmarnowany dojazd”?Jak to trwa dłużej niż dzień 1?
@Myles, zwykle zajmowali niektóre sale konferencyjne lub miejsce w kafeterii, co również nie sprzyjało produktywności.
Dlaczego zmuszanie pracowników do fizycznej rywalizacji o miejsce do pracy wydaje się * każdemu * dobrym pomysłem?
@GreySage: Ponieważ zmniejsza wymierne koszty, wymieniając je na niewymierne.Oszczędność kosztów związanych z mniejszą przestrzenią i mniejszą liczbą biurek jest łatwa do przypięcia;utrata produktywności, nie tak bardzo.Jeśli Twoim zadaniem jest sprawić, by liczby wyglądały dobrze, ale nie rozumiesz ludzi, nieuchronnie zoptymalizujesz swoją pracę tak, aby „skupić się na policzalności, a resztę schrzanić”.
@SimonRichter Nie mogę sobie nawet wyobrazić, jak to wyszłoby poza etap pomysłu.„A teraz wysłuchaj mnie, jeśli wykorzystamy nasze sale konferencyjne jako biura, potrzebujemy mniej rzeczywistej powierzchni biurowej…”
@Myles nie daje im żadnych pomysłów.Jestem pewien, że ktoś teraz myśli, tak, to dobry pomysł.
@Myles A co by było, gdybyśmy wszyscy pracowali w domu, używając własnych komputerów?Moglibyśmy obniżyć koszty zakładu do prawie 0 dolarów!(Nie mogę tego teraz znaleźć, ale w komediowym komiksie internetowym „Greystone Inn” była fabuła oparta na tej koncepcji ...)
@Myles To się już czasami zdarza.Mój brat pracował przez jakiś czas jako księgowy audytowy, a kiedy byli na miejscu w mniejszej firmie, kończyli na kilku tygodniach w sali konferencyjnej ...
@Chronocidal, to w zasadzie to, co robię.Moje stawki są obliczone, więc stać mnie na przyzwoity sprzęt, a praca na 40 wątkach i trzech monitorach jest znacznie przyjemniejsza niż na tym, co klient leżał w magazynie.
@mbrig W mojej witrynie brakowało sal konferencyjnych, więc nawet posiadanie jednej grupy takiej jak Twoja na miejscu oznaczało przesuwanie się po regularnych i specjalnych spotkaniach.Pamiętam, że w pewnym momencie mieliśmy 3 oddzielne grupy na miejscu, które zajmowały nasze pokoje, co doprowadziło do tego, że niektóre nastroje naprawdę się rozpogodziły.
Są co najmniej cztery odpowiedzi, które chciałbym zaakceptować naraz i doceniam wszystkie odpowiedzi tutaj;Uważam, że to pouczające.Tak więc etykieta wymaga, żebym wybrał jedną, a to była pierwsza (imho), która najpełniej odpowiedziała na to pytanie.Jednak zakres odpowiedzi jest najbardziej przydatnym aspektem.Spodziewam się odnieść się do tego pytania w przyszłych rozmowach w mojej firmie
Moje miejsce pracy niedawno przeszło na coś w rodzaju gorącego biurka.U nas działa całkiem nieźle.Mój 7-osobowy zespół zajmuje jedno biurko.Sąsiedni 9-osobowy zespół również ma jedno biurko.Zakładam, że inne zespoły mają podobny stosunek liczby pracowników do biur.A tuż obok miejsca, w którym siedzimy, jest zestaw 4 biurek, które są dzielone między może 6 drużyn.Zasadniczo, jeśli jesteś wcześnie, możesz złapać preferowane biurko.Jeśli nie, po prostu weź dowolne biurko.Jeśli żaden nie jest dostępny w „naszym” obszarze, użyj miejsca na basenie.Do tej pory w basenie zawsze były otwarte biurka, bo w rzeczywistości ludzie pracują z domu i od czasu do czasu wzywają chorych.
@PunkUnicorn Jedna rzecz przeciwko hot desking, którą ludzie uważają za „pro”. Kiedy ktoś korzysta z biurka do 14.00, a ktoś musi korzystać z biurka od 14.00, zmiana nie będzie płynna.Połączenie może wymagać przedłużenia, trzeba odłączyć, posprzątać, a następnie ustawić drugą osobę.Pracowałem z takim problemem i marnowaliśmy około 1 godziny dziennie, czekając na to biurko.ORAZ musieliśmy rejestrować się na naszych komputerach dokładnie o określonej godzinie.
W ogóle nie opisywałbym twoich pozytywnych przykładów jako przykładów „gorącego biurka”.W obu przypadkach pracownicy mają zarezerwowane dla siebie biurka, kiedy tego potrzebują.W pierwszym przypadku trwa to nawet dłużej niż jeden dzień.To nie ma dla mnie wiele wspólnego z hotdeskowaniem.
@Myles "Więc jeśli wyciągniemy to do logicznego wniosku ... już płacimy pracownikom za kupowanie w czasie pracy, dlaczego nie ... nie ... chłopaki ... wysłuchaj mnie!"
WBT
2018-10-29 21:46:31 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jeśli niektórzy pracownicy nie przebywają regularnie w tym biurze (np. pracownicy przeważnie zdalni), system hot desking umożliwia efektywniejsze wykorzystanie miejsca na biurku. Uważam, że to był pierwotny powód systemu; pozwala firmie zaoszczędzić na niewykorzystanej powierzchni biurowej. Ponadto, jeśli pracownik ma wiele lokalizacji biurowych, może nie potrzebować wydzielonej przestrzeni w każdym z nich; hot-desking może pomóc.

Gdy przychodzi konsultant lub zespół konsultantów i regularnie pracuje w siedzibie klienta, łatwiej im jest pracować ze zwykłym personelem w ramach pracy hot-desking w dni, w których konsultanci są

W dni, kiedy jest kilka osób (np. w popularnych porach roku na wakacje), ci, którzy są w środku, mogą usiąść bliżej do współpracy, zamiast czuć, że to miejsce jest miastem duchów .

Jeśli ludzie są w zespołach, które zmieniają się stosunkowo często lub w wielu zespołach, mogą znajdować się blisko jednego zespołu podczas pracy z tym zespołem, a następnie łatwo zmieniać się podczas pracy z innym zespołem (np. inny dzień lub inny tydzień) bez zakłócania przenoszenia biur.

Jeśli ludziom nie wolno trzymać rzeczy przy biurku, zapewnia to również porządek w miejscu pracy i zmniejsza prawdopodobieństwo, że ważna papier zostanie zakopany pod stosem innych osób na czyimś biurku.

Oczywiście hotdesking wprowadza nowe wyzwania, takie jak koszt czasu potrzebny na codzienne przygotowywanie rzeczy i konieczność dostępu do szafy lub schowka na rzeczy w przeciwnym razie można by trzymać w / przy / na biurku. Jednak zmuszanie ludzi do wstawania i częstszego chodzenia może również obniżyć koszty opieki zdrowotnej i związaną z tym utratę produktywności z powodu problemów zdrowotnych spowodowanych długim, ciągłym siedzeniem.

Jeśli w rzeczywistości nie ma wystarczającej liczby biurek dla personelu, który pojawią się danego dnia, konkurencja prawdopodobnie pochłonie zasoby, a personel prawdopodobnie nie będzie miał miejsca, którego potrzebują, aby być najbardziej efektywnym.

Jeśli firmę stać na kąciki i wystarczająco dużo powierzchni biurowej, aby je pomieścić, dlaczego zamiast tego nie wydać pieniędzy na biurko dla każdego pracownika i wystarczająco dużo miejsca dla * niego *?A w jaki sposób „zmuszanie ludzi do wstawania i chodzenia” to dobra rzecz, skoro mogliby bardziej produktywnie wykorzystywać tę energię?
Chodzenie po okolicy prawdopodobnie znacznie wzrośnie tylko wtedy, gdy firma dostanie stojące biurka dla wszystkich lub jeśli wszyscy zostaną zmuszeni do zmiany biurek po godzinie.
Zwiększa prawdopodobieństwo, że ważny papier wyląduje w koszu na śmieci, w przeciwieństwie do stosu innych papierów.
@DavidThornley Nie sądzę.Ludzie zwykle troszczą się o te rzeczy i zwracają uwagę na to, co wyrzucają, ale uważają, że bezpieczne na swoim biurku zajmują się czymś, a wtedy nie zauważają, kiedy coś zostaje zakopane.
@WBT Łatwo jest spojrzeć na kartkę papieru i źle ocenić jej znaczenie.Jeśli masz stos i nie wiesz, czy coś zatrzymać, odkładasz to na stos.Jeśli tego nie zrobisz, wyrzuć ją pod koniec dnia.Miałem dokumenty, które uważałem za nieważne, które okazały się ważne.
Abigail
2018-10-30 02:57:40 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jest zbyt wiele niewiadomych, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie. Ale z doświadczenia mogę podać kilka przykładów, w których hot desking ma sens:

W moim obecnym miejscu pracy większość działów nie korzysta z funkcji hot desking - ponieważ większość ludzi pracuje w biurze. Z wyjątkiem naszego największego działu: obsługi klienta. Obsługa klienta działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, a wielu agentów pracuje tylko od 24 do 32 godzin tygodniowo. Potrzebowalibyśmy kilku dodatkowych biur, gdyby każdy miał własne biurko.

Pracowałem w firmie, w której jej pracownicy spędzali większość czasu u klientów. Czasami nie siedziałem w biurze przez kilka miesięcy z rzędu. Mieliśmy kilka biurek do goszczenia ludzi, którzy byliby w biurze, ale nie było wystarczająco dużo biurek, aby pomieścić wszystkich w tym samym czasie.

Mój małżonek pracuje w miejscu, w którym każdy ma 3 4 dniowy tydzień pracy. Biuro jest małe i umieszczenie wystarczającej liczby biurek dla wszystkich naruszałoby zasady BHP. Hot desking rozwiązuje ten problem.

Czy którakolwiek z sytuacji opisanych powyżej dotyczy Twojej firmy, nie mogę wywnioskować z Twojego pytania.

tak, w mojej ostatniej firmie stanowisko obsługi klienta było „gorące” z dokładnie tego samego powodu.
djsmiley2kStaysInside
2018-10-30 02:01:15 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jak już powiedzieli inni, rozwiązuje to niewiele problemów, jeśli w ogóle, ale jest jedna sytuacja, w której przynajmniej mogłem być pomocna.

To jest biznes 24/7. Każda firma, która ma ludzi w biurach 24/7, tj. Do 3x8 godzin. Jest to powszechne w środowisku call center, ale może również istnieć w innych środowiskach, w zależności od firmy.

Nie mogę ci powiedzieć, czy Twoja firma myśli o tym, czy nie, ale jest to „Zaleta” hot deskingu - o ile tylko 1/3 całkowitej siły roboczej pracuje, biurka są potrzebne tylko na 1/3.

Tak to.Jest to jeszcze bardziej przydatne, jeśli dodatkowo główna praca nie jest wykonywana przy biurku.Na przykład pielęgniarki w szpitalu nie pracują głównie przy biurkach, ale czasami mają do załatwienia papierkową robotę.Tak więc szpitale zapewniają im biurka, ale tylko jedno lub dwa na oddział, które są używane w razie potrzeby, ponieważ oczywiście głupie (i niepraktyczne) byłoby posiadanie osobistego biurka dla każdej pielęgniarki, która może kiedykolwiek pracować na oddziale.
Frank Hopkins
2018-10-30 21:00:55 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Hot desking to rodzaj usługi w chmurze służącej do zarządzania zasobami biurowymi . W ten sposób pasuje do podobnych scenariuszy i pomaga sprostać podobnym wyzwaniom.

Scenariusze, które pasują

  • istnieją ograniczone zasoby biurowe
  • i występują znaczne wahania zapotrzebowania na zasoby, np. pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin, wykonawcy, stażyści itp., które pracują w różnym czasie i / lub często zmieniają projekty i / lub są zobowiązane do regularnej zmiany miejsca pracy w celu wykonania różnych zadań
  • i / lub ścisła komunikacja między pracownikami jest najważniejsza

Przykładami mogą być na przykład firmy, które wewnętrznie mają bardzo zróżnicowaną siłę roboczą pod względem czasu pracy i / lub stowarzyszenia projektowe lub firmy z wieloma podwykonawcami, konsultantami, osobami zewnętrznymi, które czasami odwiedzają ich pomieszczenia wymagają przestrzeni do pracy.

Problemy, które rozwiązuje

  1. Łatwa alokacja zasobów ad hoc : Pracownik zatrudniony w niepełnym wymiarze godzin przyjeżdża w poniedziałek, to jedno z wolnych biurek, wystarczy każde biurko. Nie wymaga czyszczenia. Nie jest wymagane centralne zarządzanie do przypisywania biurek. Łatwa identyfikacja wolnego zasobu (nikt tam nie siedzi / nie ma tam swoich rzeczy). To samo dotyczy gości zewnętrznych, którzy przebywają w Twoim budynku na kilka spotkań i potrzebują miejsca do pracy w międzyczasie itp. Pomaga to również w realizacji krótkoterminowego projektu ad hoc, bez konieczności przydzielania nowego biura przez kierownictwo W tym projekcie odpowiednie osoby mogą po prostu otrzymać wolne miejsca w pobliżu.
  2. Łatwa zmiana przydziału zasobów : Pracownik A jest chory i pracownik B musi zająć swoje miejsce zespół Alpha -> po prostu wykorzystaj jego miejsce i bądź bezpośrednio zintegrowany z zespołem; To samo dotyczy sytuacji, gdy Pracownik A musi wspierać zespół Alfa przez tydzień, po prostu wykorzystaj dowolne wolne miejsce, jeśli to konieczne. Pracownik C, który obecnie pracuje nad projektem pobocznym dla zespołu Alpha, a zatem nie musi siedzieć że Zamknięcie tego tygodnia może przełączyć się na inne biurko.
  3. Maksymalizacja wykorzystania zasobów : biorąc pod uwagę przykład, w którym masz wielu wykonawców, zamiast przypisywać każde biuro, z którego oba są używane tylko przez połowę tygodnia, przypisujesz im obu jedno biuro, które jest używane pół tygodnia przez jednego, a przez drugą połowę przez drugiego wykonawcę. A może przez kilku facetów z każdego wykonawcy każdego dnia tygodnia.
  4. Rurociągi : Możesz łatwo zbudować rurociąg, w którym zmienią się pokoje / miejsca pracy zamiast pracowników; w ten sposób jeden pracownik może prowadzić jeden produkt / klienta przez cały proces. Rozważmy serwis samochodowy, w którym technik najpierw załatwia papierkową robotę przy biurku, potem jedzie z tobą do warsztatu, a potem wypełnia raport przy innym biurku.
  5. Wysoki kurs wymiany informacji : ponieważ pracownicy mogą łatwo zdecydować, gdzie usiąść i zmienić obok siebie, ułatwia to dużą komunikację między poszczególnymi pracownikami.
  6. Odporność : jeśli jeden zasób ulegnie awarii, np. biurko / budynek / pokój jest niedostępny, łatwo jest zmienić pracownika na inne biurko.
  7. Czystość : Podobnie jak w przypadku większości rzeczy znormalizowanych (właściwy standard), innym łatwiej będzie korzystać z twoich zasobów, tj. personel sprzątający będzie łatwiej regularnie regularnie czyścić biurko. Osoby, które koncentrują się na czystości i porządku, mogą również uznać to za korzyść psychologiczną.

Wyzwania, które wprowadza

  • Twoi pracownicy muszą być w stanie do pracy w chmurze, tj. muszą sprzątać biurko każdego wieczoru i zabrać ze sobą wszystko, czego potrzebują.
  • Pracownicy nie mogą „zadowalać się” długoterminowo, wybierając preferowane miejsce do siedzenia (obok okno, kwiaty, cichy kącik) i zachować je na czas spędzony w firmie; dla niektórych pracowników może to utrudnić kreatywność lub wejście w „nurt”
  • Pracownicy, którzy wymagają specjalnego sprzętu przy swoim biurku, mają szczególnie zwiększony wysiłek związany z konfiguracją lub mogą wymagać zwolnienia z pracy na gorąco. Dotyczy to pracowników wykonujących zadania specjalne, ale także pracowników niepełnosprawnych, wymagających specjalnych biurek lub krzeseł.
  • Musisz zapewnić podstawową infrastrukturę, która ułatwi pracownikom znalezienie wolnych miejsc odpowiadających ich wymaganiom (np. blisko innych członków zespołu X)
  • Ponosisz koszty związane z konfiguracją i koordynacją, tj. przygotuj swoje miejsce do pracy i znajdź innych pracowników, z którymi musisz się komunikować
  • Jest to trudniejsze aby oszacować, ile miejsc potrzebujesz (gdzie)
  • Pracownicy mogą potrzebować większej niezależności i samodzielnie określić, kto najlepiej siedzi w ich biurze.

Podsumowanie opinii

Sedno polega na tym, że Twoi pracownicy muszą zaakceptować tę koncepcję. Zwłaszcza jeśli zastosujesz to do wszystkich, nie wszyscy mogą dostrzec korzyści, ponieważ nie należą do grup ludzi, którzy nic nie zyskują dzięki zastosowaniu tego podejścia. Myślę, że właśnie dlatego to pytanie generuje wysoce uprzejmą i lekceważącą odpowiedź; ludzie obawiający się, że muszą to dostosować, gdy nie pasuje to do ich stylu pracy. Łatwo też to zepsuć, podobnie jak w przypadku infrastruktury w chmurze, kierownictwo może tylko dostrzec potencjalne korzyści kosztowe wynikające ze zmniejszenia liczby biurek - i nie doceniać rzeczywistych wymagań pod względem liczby biurek lub wpływu jednego dnia, w którym brakuje kilku miejsc. Chociaż często jest postrzegany jako narzucanie pracownikom przez kierownictwo, może to być również wzmocnienie pozycji, ponieważ dobrze pasuje do podejścia oddolnego, w którym pracownicy zarządzają sobą (do pewnego stopnia), np. po prostu zdecyduj się usiąść razem z kimkolwiek, z kim muszą pracować przy swoim bieżącym zadaniu.

Ogólnie rzecz biorąc, widziałem, jak to działa dobrze, gdy zostało rozsądnie połączone z tradycyjnym podejściem. Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze czasu pracy, pracownicy wewnętrzni i pracownicy, którzy regularnie zmieniają projekty, przechodzą pełne hot-deskowanie, podczas gdy pracownicy wykonujący normalne prace dzienne przez cały tydzień mają przydzielone biurka i opróżniają je tylko wtedy, gdy idą do zewnętrznego projektu lub mają święta tygodniowe lub dłuższe. Czasami istnieją również dedykowane pokoje typu hot-desking, których można używać oprócz w zwykłych biurach, do projektów grupowych ad-hoc.

Ważna lekcja to również: W zależności od tego, co robisz -biurko, możesz nie zmniejszyć liczby biurek, np jeśli zapewnisz oddzielne pokoje typu hot-desk dla projektów ad-hoc, oprócz swoich „normalnych” biur (lub nie).

I tak, jeśli zostanie zastosowany na ślepo, aby zmusić siłę roboczą w większości 9-17 używanie hot-deskingu prawdopodobnie przyniesie więcej problemów niż rozwiązywania.

(Z drugiej strony jest z powodzeniem stosowany w prawie wszystkich szkołach, łącząc maksymalizację zasobów i potokowanie).

To bardzo dobre podsumowanie, ale jednym z wyzwań jest produktywność.Większość pracy twórczej wymaga zdolności koncentracji, a jest to trudniejsze przy częstym rozpraszaniu uwagi.Hot-deski usuwają możliwość kontrolowania środowiska pracy.Pracownik kreatywny może jednego dnia dostać „dobre biurko” w cichszym miejscu z mniejszą liczbą elementów rozpraszających wzrok, ale następnego dnia może dostać „złe biurko” w najgłośniejszym i najbardziej ruchliwym miejscu.Pragmatyczny obszar roboczy powinien zapewniać, że kluczowi współpracownicy zawsze mają ciche obszary robocze bez rozpraszania uwagi (i bez kosztów codziennej konfiguracji / sprzątania).
@RandyHill Zgadzam się, że utrudnia to "osiedlenie się w miejscu strefy komfortu", czy to w cichym miejscu, czy w pobliżu kwiatów itp. Ale środowisko, do którego jest przystosowany, jest zazwyczaj takie, w którym priorytetem jest komunikacja i prawdopodobnie możliwość szybkiego przełączania zadań, co może być również negatywnym wskaźnikiem dla osób, które lubią „zadomowić się” i rozwiązywać duże problemy poprzez głębokie przemyślenia.Zobaczę, czy uda mi się to później zintegrować.Dzięki za komentarz.
Ponadto stwarza wyzwania związane z włączeniem, niepełnosprawnością i innymi dostosowaniami zdrowotnymi itp. Jeśli ktoś ma określone potrzeby (np. Potrzebuje konkretnego krzesła ze względu na rodzaj wsparcia, jakie zapewnia, biurko / monitor na określonej wysokości, na przykład użycie trackballa zamiast myszy (nie jest to wyczerpująca lista)dowolne rozciągnięcie wyobraźni), to jeśli wykonujesz prawdziwy hotdesking, musisz albo ustawić wszystkie te dostosowania dla użytkownika na początku każdej zmiany, którą wykonuje (i cofnąć na końcu), albo musisz przypisać im konkretną na stałebezpłatne biurko
Dan
2018-10-29 22:12:24 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Pracownicy w takich miejscach pracy korzystają z istniejących biur tylko sporadycznie lub na krótkie okresy , co powoduje, że biura są puste.

Wyciągnięte z Twojej wikipedii strona. Myślę, że jest to ważne, ponieważ „gorące biurko” jest przeznaczone dla pracowników do wspólnego biurka, ale w różnych momentach. Na przykład praca w call center czy coś.

Myślę, że ważne jest, aby wiedzieć, kiedy będziesz w biurze, a kiedy następna osoba będzie w biurze. Mam nadzieję, że twoja firma zaplanowałaby różne przedziały czasowe dla każdego z biurek, zamiast zmuszać wszystkich do walki o miejsce.

Uważam, że sprowadza się to do oszczędzania pieniędzy i zasobów. Musieliby zarządzać tylko jedną stacją roboczą i tylko Twoim kontem, zamiast zarządzać wieloma stacjami roboczymi.

Myślę, że to ważne w zależności od branży, w której działasz. Czy jesteś call center? Lub tradycyjne biuro? Trudno określić na podstawie twojego pytania.

JEŚLI masz wiele zmian ORAZ nikt nigdy nie pracuje nad przydzieloną im zmianą, to może zadziałać.Jeśli ktoś pracuje późno lub pojawia się wcześniej, zakłóca działanie systemu.
@AlanCampbell Nie, jeśli odpowiednio zaplanujesz niektóre przestrzenie buforowe.Widziałem, że działa to bardzo dobrze w firmie zatrudniającej znaczną liczbę pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze czasu pracy i dużą szansę na regularną pracę w domu.
@AlanCampbell Zgadza się, celem nie jest ułatwienie pracy pracownikom, ale umożliwienie firmie zaoszczędzenia pieniędzy i zasobów.
paulj
2018-10-29 22:33:47 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jest jeszcze jeden przypadek do rozważenia, zwolnienia. Wydaje się, że nie stanowi to problemu w Twojej firmie, ponieważ jest wystarczająco dużo biurek dla pracowników. Ale rozważ taki, w którym 100% biurek jest wykorzystywanych, a 20% przenosi się na sale konferencyjne i tym podobne. Zmniejszenie liczby pracowników będzie mniej zauważalne przez obecnych pracowników, ponieważ wszystkie biurka są już zbyt przydzielone. Pomaga to również w de-personalizacji przestrzeni. To właśnie tam „John”, lojalny pracownik od 20 lat, pracował. Nie ma więc piętna związanego z niektórymi przestrzeniami (przeklęte biurko) i żadnego nostalgicznego wspomnienia.

@JoeStrazzere Zdanie w twoim cytacie mówi inaczej, więc nie jestem pewien, na co odpowiadasz.Nie. Paulj mówił, że nie zostaną zauważeni, a nie, że będą * nie * zauważeni.
@JoeStrazzere A może po prostu nie zauważyłeś zwolnień, których nie zauważyłeś?Tak czy inaczej, „zauważyłem każde zwolnienie” nie jest ważnym argumentem przeciwko „czasami zwolnienia mogą nie zostać zauważone”.Być może zauważysz każde zwolnienie w Twojej firmie, nawet osoby, z którymi nigdy nie miałeś kontaktu i nie wiesz, że istnieją w Twojej firmie.Ale inni mogą tego nie robić.A inni ludzie mogą mieć mniejsze szanse na zauważenie tego, jeśli biurka są ciągle przetasowywane.
W wielu lokalizacjach zarząd musi ogłaszać zwolnienia, nawet osobom, na które nie mają one wpływu.Więc nie tylko zauważysz, że zostaniesz o tym powiadomiony.
Są również prawnie zobowiązani do ogłaszania (nie wspominając o tym, że media podkreślają), ilu zostało dotkniętych.Nie można mieć „cichych” zwolnień.
@JoeStrazzere - Tak.Są ogłaszane.Ale to osoba, która siedziała obok ciebie przez 20 lat, a teraz odeszła ... to uczucie nie jest zauważane, ponieważ nigdy go tam nie było.
To bardzo pokręcona logika, której nigdy nie widzę w rzeczywistości.Za każdym razem, gdy byłem w firmie, w której były zwolnienia, jest to temat nr 1 rozmów wśród pracowników.Nie ma czegoś takiego jak „mniej zauważone” zwolnienia.
@Paulj, jeśli zwolnią wystarczająco dużo osób, nikt nie będzie wiedział, że ten facet był tam przez 20 lat.to jest głupia odpowiedź
@17of26 Przepraszam, jeśli nie jesteś w stanie zrozumieć różnych uczuć i emocji wchodzących do biura, w którym połowa biurek jest teraz pusta, a nie nie.To uczucie i to uczucie samotności.
Andy Lester
2018-10-29 20:15:58 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Zapytaj przełożonych. To oni to wdrożyli.

Zacznij od swojego szefa. Powiedz jej, co nam powiedziałaś.

„Kate, widzę, że kiedy przeprowadzamy się do nowego biura, będziemy robić gorące biurki. Nowa lokalizacja będzie wystarczająco duża, aby pomieścić wielkość firmy; będzie wystarczająco dużo biurek dla wszystkich, przestrzeń nie jest problemem. Czy wiesz, co kryje się za tą decyzją? ”

Pytanie dotyczy tego, jakie problemy rozwiązuje hot-desking, więc wydaje się to bardziej komentarzem niż odpowiedzią.
@Dukeling Nie, pytanie dotyczy tego, jakie problemy stara się rozwiązać, a nie jakie problemy rozwiązuje.Jedynymi osobami, które mogą na to odpowiedzieć, są ci, którzy zaproponowali jej wprowadzenie.Liczba problemów, które faktycznie rozwiązuje, wynosi zero.
@alephzero Ta część pytania nie dotyczy konkretnie ich sytuacji (wręcz przeciwnie, jeśli spojrzysz na historię postów) i dlatego powinna odpowiadać na nią inne osoby.
Lightness Races in Orbit
2018-10-31 15:24:07 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Hotdesking rozwiązuje problem posiadania szczęśliwej siły roboczej, która może codziennie przychodzić do pracy w znajomym, wygodnym otoczeniu i przystępować do produktywnych zajęć wspomaganych przez niezawodność spójnej rutyny. Dzięki Bogu!

Szczerze mówiąc, może się to wydawać małostkowe, ale nie było mnie - polegam na rutynie i przewidywalnym środowisku pracy, a zachęta do hotdeskingu całkowicie wyrzuciłaby mnie z gry, bez żadnych korzyści .

są tutaj dosłownie odpowiedzi, które odpowiadają, dlaczego jest to potrzebne i działa - sprawdź odpowiedź Abigail.pytanie nie brzmi „jak poradzisz sobie z hotdeskowaniem”
Nie wspominając o tym, że nasze niestandardowe przestrzenie robocze (klawiatury, myszy i monitory HD) nie są już dostępne.
@KevinDTimm Dobrze!Słuchawki.Notebooki.Szuflady na biurko z naszymi ulubionymi torebkami.Zdjęcia naszych dzieci i tak dalej.Jak klinicznie zaczynać od zera każdego dnia.
Jiv
2018-10-29 22:00:23 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Chociaż generalnie zgadzam się z 385703 odpowiedzią, że hotdesking generalnie powoduje więcej problemów niż rozwiązuje, jego wykorzystanie w biznesie naprawdę zależy od charakteru pracy i kultury biurowej.

Na przykład w firmie, która promuje pracę w domu, może się okazać, że jest to wykorzystywane do optymalizacji wykorzystania przestrzeni, a nawet może narzucić korporacyjną politykę dotyczącą nieruchomości, aby zapewnić pełne wykorzystanie przestrzeni. Może to przynieść odwrotny skutek, jeśli inteligentna praca nie zostanie zastosowana w takim samym stopniu, jak oczekiwano lub jeśli określone lokalizacje staną się bardziej popularne niż inne.

Tam, gdzie hotdesking jest używany w większych organizacjach, w których projekty mogą obejmować wiele biur. Tutaj hotdesking może zapewnić dostęp do przestrzeni na zasadzie ad hoc i minimalizuje czas, przez który biurka pozostają puste. Widziałem również organizacje wyznaczające małe obszary hotdesk do poszczególnych projektów, aby umożliwić zespołom siedzenie i współpracę, nawet podczas hotdesku bez zajmowania większej liczby biurek niż jest to absolutnie konieczne.

W tym samym duchu niektóre biura mogą być skierowane do klientów , a zwłaszcza na obszarach, gdzie nieruchomości są ograniczone i drogie (pomyśl o Londynie w Wielkiej Brytanii lub innych centrach miast) hotdesking może być cenny, aby umożliwić wielu projektom wykorzystanie tej przestrzeni zgodnie z harmonogramem - podobnie jak sala konferencyjna można skorzystać z usługi rezerwacji.

W twoim przypadku trudno jest dokonać oceny bez lepszego zrozumienia kultury / praktyk biurowych, ale wydaje się prawdopodobne, że sugestia 385703, że firma spodziewa się rozwoju, może mieć miejsce.

Dmitry Grigoryev
2018-10-30 17:00:15 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Problemem, który próbuje rozwiązać hot-desking, jest dokładnie „brak wystarczającej liczby biurek”. Pracowałem w firmie konsultingowej, gdzie 95% czasu spędzałem u klientów, a może 5% w biurze. Biuro mogło pomieścić tylko może 20% wszystkich konsultantów, ale nigdy nie brakowało miejsc, więc gorące biurko miało sens.

Innym przypadkiem zastosowania hot-deskingu jest sytuacja, gdy znaczna część pracowników nosi kilka kapelusze na raz. Jeśli 100 osób spędza 50% swojego czasu w biurze, a kolejne 50% w laboratorium, kuszące jest zorganizowanie 50 biurek i 50 stanowisk laboratoryjnych zamiast 100. Wadą jest to, że czasami większość ludzi musi ten sam rodzaj pracy (raporty na koniec roku itp.) i nagle połowa pracowników musi wykonywać prace biurowe w laboratorium z kiepskim Internetem i bez drukarek.

Pracodawcy, którzy twierdzą, że hot-desking jest Wprowadzane w celu rozwiązania innego problemu niż brak biurek, zwykle ukrywają niepopularne przyczyny (oszczędność kosztów kosztem gorszych warunków pracy) pod chłodnymi hasłami o spójności zespołu i zwinności.

Efektem tego jest zniechęcenie konsultantów do spędzania zbyt dużej ilości czasu w biurze domowym, kiedy mogliby przebywać u klienta i wystawiać rachunki.Oczywiście kierownictwo chciałoby do tego zachęcić.
Geoffrey Brent
2018-10-31 02:52:53 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Zwolennicy hot-desking (którzy zwykle wolą inne terminy, takie jak „nieprzypisane miejsca”) często argumentują, że zachęca to do współpracy / tworzenia sieci w organizacji. Na przykład ten post na blogu mówi:

W artykule o projektowaniu miejsca pracy w Harvard Business Review zebrano dane dotyczące wydajności ... i stwierdzono, że „twarzą w twarz interakcje są zdecydowanie najważniejszą czynnością w biurze. ” Co więcej, ich dane sugerują, że tworzenie przypadkowych spotkań i nieplanowanych interakcji, koncepcja projektowa, której Steve Jobs zapoczątkował w Pixar, poprawia wydajność. Dzięki utworzeniu nieprzypisanych biurek i wspólnych obszarów roboczych pracownicy są bardziej skłonni do przemieszczania się w ciągu dnia, co ułatwia interakcję i współpracę między pracownikami, którzy w przeciwnym razie mogliby mieć minimalną interakcję.

Jednak nie jest to całkowicie dokładna charakterystyka artykułu HBR, który cytuje. W tym artykule zauważono, że różne rozwiązania sprawdzają się w różnych miejscach pracy i omówiono studium przypadku, w którym praca na gorąco dała bardzo słabe wyniki:

Firmy muszą wiedzieć, co próbują osiągnąć (wyżej produktywność? więcej kreatywności?) przed zmianą przestrzeni. Na przykład to, co pracowało w firmie farmaceutycznej, nie działało u dużego producenta mebli, który przekształcił swoją siedzibę z klasycznych boksów w biuro na planie otwartym, w którym około 60% siły roboczej miało nieprzypisane miejsca ... Firma postawiła hipotezę, że Mniejsza liczba biurek i mniejsza powierzchnia postojowa zbliżyłaby ludzi do siebie, zwiększając prawdopodobieństwo interakcji. Nieprzypisane miejsca zwiększyłyby prawdopodobieństwo interakcji między ludźmi z różnych grup. Taka interakcja wzrosła o 17%, ale poziom energii (liczba spotkań osobników w ciągu dnia) spadł średnio o 14%. Sugeruje to, że przestrzeń po prostu przetasowała pracowników stacjonarnych zamiast tworzyć ruch. Ktoś z działu marketingu może wpaść na nowych ludzi, ponieważ ich tymczasowe biurka znajdowały się blisko, ale żaden z nich nie opuszczał swoich stanowisk roboczych, gdy tam dotarli. W rezultacie komunikacja w zespole spadła o 45%. Firma zaoszczędziła pieniądze na przestrzeni, zmniejszając liczbę stacjonarnych stacji roboczych, ale zarówno przychody, jak i produktywność gwałtownie spadły.

Kilka lat temu moje miejsce pracy przeniosło się do pracy na gorąco. Chociaż ten rodzaj nieplanowanej interakcji został wymieniony jako jedna z korzyści, nie sądzę, aby był on znacznie zwiększony. Ludzie wolą siedzieć w znajomym miejscu, więc większość z nas zmienia się teraz między dwoma lub trzema standardowymi lokalizacjami. Co więcej, ponieważ zakwaterowanie jest koordynowane na poziomie grupy roboczej, każda grupa robocza ma swoją własną „strefę domową”, więc chociaż trochę się tasujemy, nadal siedzimy z tymi samymi ludźmi.

Jedna komplikacja tutaj polega na tym, że przenieśliśmy się do około 30% telepracy w tym samym czasie, w którym przyjęliśmy hot-desking i oczywiście telepraca ogranicza nieplanowane interakcje.

Za każdym razem, gdy słyszę, że „poprawi to komunikację i współpracę”, rezultat jest odwrotny, z dodatkowym efektem w postaci zmniejszenia zdolności koncentracji.Biura na planie otwartym, hot-desking, cokolwiek - zawsze są promowane w kategoriach pracy zespołowej, ale to nigdy się nie kończy.
Anish Sheela
2018-11-05 00:24:24 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Pracuję w biurze, które korzysta z hotdesków.

Moje biuro to firma usługowa, w której większość ludzi będzie pracować w lokalizacji klienta. Ludzie przychodzą do biura, gdy nie ma przypisanego im projektu lub muszą pracować w pracy innej niż klient.

To działa dobrze, ponieważ inny scenariusz, w którym każdemu pracownikowi przypisane jest stałe miejsce pracy, spowoduje ogromne straty powierzchni.

Biuro tej samej firmy w innym kraju, w którym większość osób pracuje w biurze, nie ma zasad „hot desk” i ma przypisane stałe biurko.

TL; DR. Działa dobrze tylko w firmach, w których znaczny odsetek pracowników pracuje zdalnie.

usr1234567
2018-11-01 05:11:58 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jeśli firma oferuje różne obszary, może to pomóc w uzyskaniu odpowiedniego środowiska. Mogą to być ciche miejsca, w których należy unikać hałasu, na przykład w bibliotece. Inne obszary mogą pozwolić na rozmowę. W salach konferencyjnych, budkach telefonicznych, pokojach do współpracy (których nie można rezerwować z wyprzedzeniem) można uniknąć rozpraszania innych osób.
W zależności od wykonywanej pracy, wybierasz miejsce. Jeśli musisz się dłużej skoncentrować, udaj się w ciche miejsca. Jeśli musisz porozmawiać z innymi członkami zespołu, udaj się gdzie indziej. Jeśli masz telefon lub spontaniczną dyskusję z dwoma współpracownikami, wybierz budkę telefoniczną lub pokój współpracy.

Tom
2018-11-04 23:07:56 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jakie problemy stara się rozwiązać hot desking, oprócz braku wystarczającej liczby biurek?

Kompleks niższości zarządzania. Ponadto konsultanci potrzebują nowego samochodu.

Wiele z tych projektów to bzdury bingo wymyślone przez jakąś firmę konsultingową po krótkim badaniu środowiska pracy, a zyski te muszą tylko trwać (lub wydają się ostatni), dopóki menedżer nie zostanie awansowany na kolejne stanowisko, a ta sama firma konsultingowa będzie mogła wrócić z nowym planem.

Istnieją oczywiście okoliczności, w których wspólne ławki są odpowiednie, zgodnie z wytycznymi: na przykład Dmitry w swojej odpowiedzi.

Jednak w zwykłym biurze gorąca praca jest jednym z tych, którzy szukają rozwiązań. Pracowałem jako konsultant, zawsze mieliśmy jedno oko na dalsze sprawy. Żadne rozwiązanie nigdy nie miało być trwałe.



To pytanie i odpowiedź zostało automatycznie przetłumaczone z języka angielskiego.Oryginalna treść jest dostępna na stackexchange, za co dziękujemy za licencję cc by-sa 4.0, w ramach której jest rozpowszechniana.
Loading...