Jak zawsze, skup się najpierw na pracy. Czy to się robi? Na czas? Jakość OK? Tak samo jak inni?

Pamiętaj, że wszyscy robią przerwy. Dla jednych to dym, dla innych wycieczka na kawę, dla innych kilka minut na Facebooku.

Uważaj na wpływ na morale w tej dziedzinie.

Niezwykle trudno jest nie zarządzać tym (lub „mikro-zarządzaniem”), ale patrzenie z szerszej perspektywy i skupienie się na pracy jest najlepsze.

Jeszcze jedno pytanie - czy wspomniany pracownik kiedykolwiek pracował lub sprawdzasz pocztę służbową w domu? To kolejny obszar, w którym jedna czynność może zrekompensować inną.

Należy pamiętać, że chociaż są ludzie, którzy mogą pracować bez przerwy przez 7-8 godzin, to nie działa to dla wielu osób. Wielu pracuje w 30-40-minutowym sprincie, potem 5-10-minutowej przerwie, a potem z powrotem. Dla takich osób robienie tych krótkich przerw może być kluczowe dla ich produktywności! * Dzięki ssbrewster za zauważenie tego). Zobacz także http://www.pomodorotechnique.com/, aby uzyskać więcej informacji na temat tego podejścia.

Kolejna uwaga dotycząca utrzymywania „otwartych” komunikatorów internetowych i Facebooka w ciągu dnia: Lubię porównaj to z koniecznością mówienia, mając zawsze przy sobie telefon, aby odbierać telefony służbowe w dowolnym miejscu lub sprawdzać pocztę e-mail w domu. Te praktyki stały się obecnie bardzo „standardem” w branży, więc myślę, że zmiana sytuacji jest również sprawiedliwa.

Na koniec rozważałbym możliwość elektronicznego zablokowania Facebooka w pracy dla wszystkich, chyba że i dopóki nie stanie się on częścią twojego modelu biznesowego . Jednak, jak zauważył ssbrewster, większość ludzi ma smartfony i inne urządzenia, z których i tak mogą korzystać, jeśli tego chcą.

IMO, blokowanie tych witryn nie pomoże, ponieważ działa na objawy, a nie na przyczynę.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​ludzie będą surfować po Internecie, jeśli znudzi ich praca lub jeśli potrzebują chwili przerwy. Gdyby to był drugi powód, nie zajmowałbym się tym. Jeśli jest to pierwszy przypadek, możesz mieć głębsze problemy, które będą miały dużo wspólnego z rodzajem miejsca pracy i dopasowaniem między wyzwaniem intelektualnym a możliwościami intelektualnymi twojego personelu.

NIGDY nikogo nie przekonasz, kto faktycznie wykonuje swoją pracę , że korzystanie z mediów społecznościowych, osobiste rozmowy / wiadomości błyskawiczne / SMS-y lub robienie wielu rzeczy niezwiązanych praca w pracy jest w jakikolwiek sposób „nieetyczna”.

Oczywiście, jest całkowicie możliwe egzekwowanie arbitralnych drakońskich „zasad”, ale kompromis jest taki, że pracownicy wyjdą wtedy za drzwi sekundę po zamknięciu i nie myśl o pracy, dopóki nie usiądą na sekundę przed rozpoczęciem działalności następnego dnia. To może być dobre w przypadku pracy na akord, centrów telefonicznych lub pracy w fabryce, ale nie jest skuteczne w przypadku pracowników umysłowych.

Jeśli jesteś pracodawcą, po prostu powiedz im, że takie rzeczy nie są dozwolone w czasie pracy. Jeśli jest to jasna polityka i zgodzili się na to podczas rejestracji, możesz wyegzekwować umowę i wszcząć postępowanie dyscyplinarne wobec przestępców. Jednak może to być postrzegane jako ciężkie.

Mogą rozmawiać itp. Podczas przerw lub podczas lunchu, ale w przeciwnym razie powinni trzymać się czynności związanych z pracą.

Możesz blokować oprogramowanie z Twojej sieci - ale jeśli to zrobisz, rozsądne może być zapewnienie miejsca, podobnego do kawiarni internetowej, gdzie Twoi pracownicy mogą korzystać z Facebooka itp., aby nie próbowali obchodzić wprowadzonych przez Ciebie zakazów.

Jedną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nikt tak naprawdę nie może się skoncentrować przez 7 lub 8 godzin dziennie i powinien robić regularne przerwy. Umożliwienie pracownikom korzystania z „osobistych” witryn internetowych itp. Jest formą przerwy i egzekwowanie tych zasad może spowodować spadek produktywności.

Czy mówisz o pracownikach najemnych? Jeśli tak, nie zgadzam się ze stwierdzeniem „[O] pracodawca płaci pracownikom ich pensje, aby mogli pracować przez 8 lub 7 godzin dziennie”

O ile nie mówimy o pracownikach godzinowych, pracodawca płaci za nich pensje do wykonania zadania lub pracy bez poświęcania godzin.

Osoby, z którymi często pracuję (mam na myśli bardzo często), sprawdzają aktualizacje na Facebooku, Twitterze, LinkedIn itp. Jest jednak z drugiej strony , Często otrzymuję e-maile od mojego szefa „po godzinach”, na które oczekuje dość natychmiastowej odpowiedzi.

Chodzi o to, przynajmniej w moim zawodzie, że „po godzinach” już tak naprawdę nie istnieje. Jeśli „po godzinach” odeszło na bok, tak samo jak „godziny pracy”, a pracownicy powinni mieć swobodę wyciskania elementów swojego życia osobistego, gdzie tylko mogą.

Facet, który napisał „Uważaj, aby nie wpływać na morale”, miał całkowitą rację. Odpowiadając na pytanie, nie sądzę, abyś przekonywał pracowników, że komunikatory internetowe w godzinach pracy są nieetyczne, ponieważ w przypadku wielu zawodów nie sądzę, że tak jest.

Uważam, że pracodawca płaci pracownikom ich pensje, aby pracowali po 8 lub 7 godzin dziennie, a podpisując umowę nie zgodził się, że jest kilka godzin dziennie na czat ze znajomymi, rozmowę przez telefon, sprawdzanie Facebook itp.

Pracuję dla organizacji, która wydaje duże sumy pieniędzy, aby zachęcić swoich pracowników do robienia wielu przerw w danym okresie. Wykonywanie tej samej czynności setki razy dziennie może być stresujące dla struktury ciała pracownika. Poświęcenie kilku minut na rozciągnięcie się i spacer jest ponownie bardzo zalecane.

Widzę, że robienie tych rzeczy nie jest etyczne i powoduje, że pracownicy tracą koncentrację podczas pracy.

To, co opisujesz, nie jest tak naprawdę ograniczeniem etycznym. Po prostu nie zgadzasz się ze standardami pracy niektórych ludzi. Spierałbym się, że jeśli robi to więcej niż połowa pracowników w biurze, to jest to akceptowalna praktyka społeczna, a zatem jest etyczna.

Jak przekonać moich pracowników, aby sami przestali to robić?

Jeśli nie jesteś w stanie wprowadzić zmiany, nie będę się w to angażować.

Myślę, że w Twoim podejściu jest błąd. Ostatnio wydaje się, że może myśleć o pracy jako o „sprzedawaniu czasu”. Wchodzisz, siadasz na tyłku przez 8 godzin, wychodzisz i zarabiasz. Z punktu widzenia pracodawcy to samo jest mile widziane, prosisz ich o pozostanie 8 godzin i nie krócej.

Jednak nie płacisz za czas, płacisz za wyniki. Jeśli osiągają wyniki na czas, to ich sprawa, jeśli tracą wolny czas na Facebooku lub innych rzeczach. W tym przypadku zachęcałbym ich do powrotu do domu i interakcji z innymi ludźmi, zamiast marnować zasoby firmy.

Ale jeśli nie przynoszą rezultatów (a te cele są rozsądne), działanie, które należy podjąć, jest proste, przedyskutuj z nimi, wyjaśnij, że wyniki nie są satysfakcjonujące i należy przyspieszyć. Możesz od niechcenia zasugerować skrócenie ich czasu na Facebooku.

Zależy to od rodzaju wydajności, jakiego oczekujesz od swoich pracowników:

a) Jeśli Twoi ludzie są zaangażowani w ciężką pracę umysłową, wymagającą dużej koncentracji / kreatywności / analizy / itp. - wtedy masz albo nie zatrudniasz właściwych ludzi, albo coś jest nie tak w twoich relacjach z nimi i nie mają prawdziwej motywacji.

Nie wyobrażam sobie osoby zakochanej w swojej pracy, pochłoniętej wyzwaniami związanymi z pracą, aby mieć czas lub ochotę na bezczynność w komunikatorze / Facebooku. (Oczywiście wykluczam wizyty okazjonalne / relaksacyjne, które w sumie nie przekraczają 10 minut dziennie).

b) Jeśli od pracowników oczekuje się wykonywania przyziemnej pracy lub stawiania czoła wyzwaniom średni poziom trudności, byłoby rzeczą naturalną oczekiwać od nich przeciętnego profesjonalizmu. W takim przypadku można określić jasne cele dotyczące wyników, a następnie wprowadzić kary, gdy cele nie zostaną osiągnięte. Twoi pracownicy sami doszliby do wniosku, że dodatkowy czas spędzony na Facebooku lub komunikatorze nie jest opłacalną strategią.

Ogólnie z mojego doświadczenia wynika, że ​​za takim zachowaniem stoi poważna przeciętność, nawet w przypadku pracowników typu b).

Jeśli ludzie uważają, że miejsce pracy jest nieprzyjemne i po prostu musisz znosić te osiem godzin i generalnie uciec z pracy, kiedy tylko jest to możliwe, nie możesz nic zrobić, tylko je zastąpić. Zmiana nastawienia, postaw, wartości itp. To bardzo skomplikowany i niepewny proces, który może nigdy się nie powieść.

Podnieś raz problem i powiedz im, że jest to nieetyczne w Twoich oczach. Ci, którzy mają poczucie profesjonalizmu, szybko by to zauważyli i zmienili; niechętni odpowiedzialności i uczciwości symulowaliby zmianę i po pewnym czasie wracali do swojego naturalnego sposobu zachowania. Pozbądź się ich.

Nie musisz przekonywać swoich pracowników, po prostu ustal własne zasady, blokuj strony.

Blokowanie Facebooka, komunikatorów internetowych lub e-maili personelu jest całkiem uzasadnione i marnuje dużo czasu. Wiele organizacji ich zakazuje, nie ma co się krzywdzić.

Możesz argumentować przeciwko większości przeszkód i rozrywek. Równie dobrze mogę wyskoczyć z mojego Facebooka, jeśli będę zmuszony siedzieć przez cały dzień obok sprzedawcy przez telefon. Lub ludzie ciągle zadają mi pytania, by pomyśleć, że mogą szukać siebie.

Czy Twoje spotkania są naprawdę tak wydajne? Jakie zadania powierzyłeś pracownikowi, a które nie wpływają na wyniki finansowe?

Lepiej skupić swoją uwagę na innych rzeczach, aby lepiej wykorzystać swoich pracowników. Wyjaśnij swoje oczekiwania. Jeśli nie wykonują pracy i twierdzą, że nie mają wystarczająco dużo czasu, musisz pracować z tą osobą i wymyślić strategię. Może to wymagać od nich spędzenia mniej czasu na czacie.