Pytanie:
W jaki sposób kierownik zmiany może zdyscyplinować pracownika, gdy jest nim córka właściciela?
Jim G.
2016-08-01 01:11:59 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Po 24 tygodniach bezrobocia mój dobry przyjaciel został ostatnio kierownikiem zmiany w lokalnej pizzerii. Jako ojciec trójki dzieci, z dwojgiem zapisanych na prywatne studia, jest podekscytowany, że znów pracuje. Jest smakoszem i uwielbia pizzę z głęboką potrawą. Niestety, jako kierownik wieczornej zmiany, ostatnio zaczął mieć dylemat w pracy.

Na nocnej zmianie w dni powszednie pracuje dwóch kierowców dostarczających pizzę. (Pon-czw) i czterech kierowców w weekend (piątek-niedziela). Kierowcy zwykle pracują przez co najmniej dwa dni od poniedziałku do czwartku i dwa dni od piątku do niedzieli (a kierownicy zmiany przydzielają saldo pozostałych godzin w zależności od zapotrzebowania i dostępności kierowców). Jedną z kierowców jest córka właściciela, która jest uczennicą liceum. Zwykle przychodzi punktualnie na swoje zmiany w weekendy (co zazwyczaj daje większą objętość i lepsze wskazówki), ale często jest spóźniona i nieobecna na swoich zmianach w dni robocze. Powszechnie wiadomo, że zmiany w dni powszednie są mniej dochodowe, a ona wcale nie traktuje ich poważnie. Prawdę mówiąc, w zeszłą środę miała pracować do północy i porzuciła pracę około 22:13, aby „pójść na imprezę ze swoim chłopakiem”. Prawdę mówiąc, dosłownie powiedziała mojej przyjaciółce dwa dni później: „Jeśli masz problem z wynikami mojej pracy, idź porozmawiać z moim ojcem”.

Więc co mój dobry przyjaciel może zrobić w w tej sytuacji?

Z oczywistych powodów nie może stracić tej pracy, więc nie może stanąć po złej stronie właściciela. Z drugiej strony musi upewnić się, że wszystkie pizze są dostarczane na czas, więc musi upewnić się, że wszystkie zmiany są w pełni obsadzone. Inni kierownicy zmiany powiedzieli mojemu przyjacielowi, że córka właściciela zachowuje się w ten sposób, odkąd zaczęła tam pracować, kiedy skończyła 17 lat. Poprzedni kierownik zmiany powiedział właścicielowi o zachowaniu jego córki. Dwa miesiące później rozpoczął pracę w pizzerii konkurenta bez dwutygodniowego wypowiedzenia i bez powiadomienia nikogo ze swoich współpracowników. [Najwyraźniej był introwertykiem.]

Ile faktycznych opóźnień w dostawach / nieodebranych dostawach / reklamacji spowodowało to? Oprócz nieracjonalnego obciążenia współpracownika, czy to faktycznie kosztuje właściciela, czy nie?
Gdyby takie problemy z dyscypliną pojawiły się u jakiegokolwiek innego pracownika, czy twój znajomy i tak nie skonsultowałby się z właścicielem?
@Pete prawdopodobnie dlatego koleżanka OP mogła dostać tę pracę, ponieważ ostatnia osoba to zrobiła i została za to zwolniona, gdy płakała do tatusia.
** usunięte komentarze: ** Komentarze mają na celu pomóc ulepszyć post lub uzyskać wyjaśnienia. Prosimy nie odpowiadać na pytania w komentarzach. Nie można łatwo głosować na te odpowiedzi jako najlepsze i mogą one nieumyślnie uniemożliwić innym użytkownikom udzielenie prawdziwych odpowiedzi. Aby uzyskać więcej wskazówek, zobacz [Jak zamieścić przydatną odpowiedź bez odpowiedzi, jeśli nie powinien to być komentarz?] (Http://meta.workplace.stackexchange.com/a/1866/98).
Oczywiście biegacz zmianowy nie ma jeszcze bardzo silnych relacji z właścicielem, ale jak by to opisał? Jakie są jego pierwsze wrażenia z właścicielki? Czy właściciel jest profesjonalny, przyjazny, wyrozumiały czy bardziej skłonny do mściwości?
Twój przyjaciel jest kierownikiem zmiany, czy jest inny kierownik zmiany i kierownik sklepu, z którym może rozmawiać, czy też właściciel jest jedynym innym kierownikiem i bezpośrednio nad nim? Mam nadzieję, że nie dowiedział się o menedżerze ostatniej zmiany, ponieważ wszyscy pracownicy mówią o jego córce za jego plecami i zakładają nepotyzm. Może inny kierownik zmiany dostał świetną okazję od innej firmy, która go potrzebowała od razu.
co by było, gdybyś zadzwonił do szefowej, kiedy odchodzi, a jest pizza, którą trzeba dostarczyć i zapytaj go, kto najlepiej zadzwoni, aby ją zastąpić
„[Najwyraźniej był introwertykiem]” - co sprawia, że tak myślisz?Może po prostu pomyślał, że to nie było tego warte lub dostał lepszą ofertę.Nie obrażam się, ale tak naprawdę nie chodzi o bycie introwertykiem, ponieważ bycie introwertykiem nie oznacza, że przez cały czas unikasz konfrontacji społecznej (robienie tego jest lękiem społecznym), ale raczej to, że lubisz i potrzebujesz trochę czasu sam.Zalecam przeczytanie, jak wygląda bycie introwertykiem, wydaje się, że nie masz zbyt dokładnego pojęcia o tym, czym to jest.
Jest to naprawdę powszechne, jeśli zajmujesz się restauracjami rodzinnymi.Wszystko, co możesz zrobić, to po prostu ** grzecznie i beznamiętnie ** powiedzieć właścicielowi, że podczas tej zmiany brakuje ci ręki.
„Dosłownie powiedziała mojej przyjaciółce dwa dni później:„ Jeśli masz problem z wykonywaniem mojej pracy, idź porozmawiać z moim ojcem ”„.Masz odpowiedź, jakie było twoje pytanie?
Wiem, że to pytanie jest stare, ale czy wiesz, czy faktycznie jej płacą?Czasami pracuję na nocne zmiany w stodołach jednego z moich ojców, kiedy są krótkie.I wychodzę, gdy tylko wykonam większość pracy, a moja pomoc nie jest już potrzebna.Jeden z pasterzy poskarżył się tacie (to było lata temu), że to niesprawiedliwe, że wychodziłem o 8 rano, kiedy musiał zostać do 10 rano.Tata właśnie mu powiedział, że nie dostaję zapłaty, a jeśli on też chce pracować za darmo, może też wyjechać o 8 rano.
@Pudora: Świetne pytanie.Miałem wrażenie, że ona zarabia.
Dziewięć odpowiedzi:
gnasher729
2016-08-01 02:26:26 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Oczywiście porozmawiaj z jej ojcem (właścicielem firmy). Byłoby inaczej i byłoby trudniej, gdyby była córką kogoś wyższego w hierarchii firmy, ale nie właściciela, ponieważ akceptowanie niedopuszczalnych wyników wypowiedzi córki kierownika twojego oddziału jest oszukiwaniem firmy. Ale w przypadku właściciela to jego pieniądze (w pewnym stopniu).

Właściciel powinien powiedzieć ci, czy powinieneś (a) traktować ją jak każdego innego pracownika, w tym zwolnić ją w razie potrzeby, (b) zaakceptować jej zachowanie takim, jakim jest (lub prawdopodobnie do pewnego stopnia), ale ojciec / córka / obie obiektywne opinie na temat jej wyników, (c) zaakceptuj jej występ bez komentarza.

Nawet w przypadku (c), postaraj się upewnić, że nie prowadzi to do niesprawiedliwości wobec żadnego z pozostałych pracowników i nie szkodzi firmie poza kosztami jej wynagrodzenia, oraz zgłosić właścicielowi godziny przepracowane / opłacone prawidłowo.

Wspomniano o „potencjalnie wrogich implikacjach w miejscu pracy”. Cóż, „zapytaj właściciela” musi stać. Mam nadzieję, że właściciel nie daje wskazówek, które szkodzą biznesowi (poza przepłacaniem córki). Jeśli tak, to kolejne pytanie. Równe traktowanie wszystkich innych pracowników jest ważne. Jeśli inni są źli, że jej rzeczy uszło na sucho, powiedz im, że to pieniądze właściciela są marnowane. Jeśli źle traktuje innych pracowników, porozmawiaj z ojcem (gdyby to była moja córka, to wytyczyłbym bardzo surową granicę). Jeśli odmawia wykonywania rzeczy, które są częścią pracy, której wszyscy nienawidzą, lub próbuje pracować tylko w godzinach, które dają najwięcej napiwków, wynagradzaj to innym lub przestań (po ustaleniu z ojcem, co robić).

Wspomniano również, że nie należy obchodzić się z nią w żaden specjalny sposób. Ale ona jest wyjątkowa, ponieważ jest córką właściciela. Powiedzmy, że to jej słowo wbrew twojemu słowu. To nie jest 17-letni kurier kontra kierownik zmiany, to ukochana córka tatusia kontra kierownik zmiany. Dlatego także musisz najpierw porozmawiać z właścicielem / ojcem i wyjaśnić sytuację, aby została omówiona w miejscu, w którym nie wątpi w słowa kierowników zmiany.

Kiedy to robisz, bądź rzeczowy. „Próbujesz zaplanować zmiany, ale kiedy zaplanowałeś jego córkę, ona nie zawsze kończy swoją zmianę, pomija, czy cokolwiek to jest, zostawiając ci mało pracowników. Jak mam sobie z tym poradzić?” Jeśli zapyta, co byś zrobił, możesz zaproponować, aby nie planować jej dni powszednich lub zaplanować 3 kierowców, 2 stałych klientów plus ją i po prostu dać jej przepełnienie, lub cokolwiek, co uważasz za sprawiedliwe dla uprzywilejowanej prima dona (nie używaj tych słowa)
Inną opcją jest wspomnienie, że musisz zatrudnić lub przedłużyć godziny pracy niektórych kierowców, aby obsłużyć zmiany w ciągu tygodnia, ponieważ nie możesz już zaplanować córki w ciągu tygodnia, ponieważ zmiany nie są objęte gwarancją. Spowoduje to natychmiastowe naliczenie tygodniowego kosztu w jego umyśle, a także zmniejszy jej wynik finansowy (co może wpłynąć na jej kształt).
Mam ochotę powiedzieć, że „oczywiście rozmawiaj z jej ojcem” całkowicie ignoruje potencjalne implikacje tego działania dla wrogiego miejsca pracy, co jest jednym z głównych obaw, o których mówi OP. Nawet wspomnienie czegoś o dziecku przełożonego może doprowadzić do tego, że staniesz po jego „złej” stronie i zobaczysz spadek szans, zwłaszcza w małej firmie.
@BillLeeper w zależności od mojej relacji z właścicielem, prawdopodobnie byłbym bardziej skłonny przedstawić problem, a także różne rozwiązania. W końcu Twoim zadaniem jako menedżera jest * rozwiązywanie problemów *.
+1 za pozwolenie ojcu i sprawdzenie, jakie ma oczekiwania. Pod koniec dnia, jeśli jest właścicielem, ma ostatnie słowo.
@WayneWerner: Tak, rozwiązujesz problemy, ale zanim zaczniesz rozwiązywać, musisz dowiedzieć się, jakie rozwiązanie jest pożądane. Zwłaszcza jeśli oczywistym rozwiązaniem może być to, którego szef absolutnie nienawidzi :-)
+1 dla komentarza @BillLeeper's. Jest * wysoce * prawdopodobne, że poprzedni kierownik zmiany został ... przekonany do odejścia ... ponieważ przy omawianiu problemu z właścicielem przyjął mniej taktowne podejście. Sugerowanie, że jeśli chce pracować tylko w weekendy, może to właśnie powinna robić, wydaje mi się dobrym pomysłem.
Musisz porozmawiać z szefem o niewłaściwym * pracowniku *. Obecnie jest wyjątkowa, ponieważ sprawiasz, że jest wyjątkowa. Zacznij traktować ją jak innych pracowników. Jasno i szczerze mów właścicielowi, co się dzieje, nie mówiąc, że musi zostać „zdyscyplinowana”. To jego decyzja, co z nią zrobić.
Sascha
2016-08-01 05:42:18 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Nieformalnie porozmawiaj z właścicielem, bardziej w stylu „Myślę, że twoja córka nie jest zbyt zadowolona ze swoich zmian w ciągu tygodnia; może uda nam się znaleźć rozwiązanie, które będzie zgodne ze szkołą i życiem towarzyskim” niż w „dyscyplinie” jej "sposób.

Jeśli właściciel zda sobie sprawę, że może z tego powodu tracić pieniądze (co się dzieje, jeśli spóźniasz się z pizzą), może zamienić słowo z córką.

EDYCJA: Jeden aspekt, o którym zapomniałem, jest następujący: Uważasz córkę za wyjątkowego, chronionego kucyka. Jednak nie wiesz, czy kiedykolwiek polubiła tę pracę, czy jej tata uznał, że jest na tyle dorosła, by pomagać w rodzinnym biznesie.

To bardzo dobry sposób radzenia sobie z tym. Traktujesz ten problem tak, jakbyś martwił się o dobro kolegi, co - w idealnym świecie - tak powinno wyglądać we wszystkich interakcjach przełożony / podwładny! Carrots & Sticks nie jest skutecznym sposobem na zrobienie tego. Jest to o wiele bardziej opiekuńczy sposób na robienie tego, a jednocześnie wykonywanie obowiązków związanych z utrzymaniem dostaw i rozwiązywaniem problemów.
Joe Strazzere
2016-08-01 01:35:22 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Co mój przyjaciel może zrobić w tej sytuacji?

Twój znajomy może traktować córkę właściciela jak każdego innego pracownika. Jeśli obejmuje to jakąś dyscyplinę, musi zrobić to samo.

Jeśli twój przyjaciel martwi się sytuacją z właścicielem + córką, może najpierw porozmawiać z właścicielem, wyjaśnić sytuację, następnie wyjaśnij, co planuje zrobić i dlaczego.

Jeśli właściciel wskazuje, że taka dyscyplina nie może się zdarzyć, twój przyjaciel musi albo wyssać to i zrobić to, czego wymaga właściciel, albo znaleźć wtedy inną pracę odejdź.

Jak słusznie wskazuje Bill Leeper w swoim komentarzu, taka sytuacja jest delikatna i wymaga specjalnego traktowania. Jeśli córka ma status uprzywilejowany, będziesz musiał nad tym pracować. Jeśli porozmawiasz o tym z właścicielem, możesz wskazać, że jego córka zostawia cię z trudem i zapytać, jak chce, żebym sobie z tym poradził. Możesz być w sytuacji, w której będziesz musiał pozwolić mu to rozgryźć. I chociaż możesz zaoferować opcje, mogą potrzebować czegoś więcej niż planowania jej dni powszednich, a raczej weekendy.

To jest bardziej delikatna sytuacja niż normalna. Córka ma status uprzywilejowany, więc musisz nad tym popracować. Co więcej, twoja córka zostawia mnie z trudem, jak mam sobie z tym poradzić? Pozwól mu to rozgryźć. Możesz oferować opcje, ale muszą bardziej polegać na tym, że nie planują jej dni tygodnia, a tylko weekendy.
Philipp
2016-08-01 16:31:21 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Spójrzmy na ten problem z innej perspektywy.

Wyobraź sobie, że jesteś właścicielem małej firmy. Masz nastoletnią córkę, która jest generalnie leniwa, bez ambicji i słabo radzi sobie w każdej wykonywanej pracy. Myślisz, że byłoby dla niej najlepiej, gdybyś ją skłonił do podjęcia stałej pracy, ale żadne miejsce nie chce jej zatrzymać w takim nastawieniu. Co robisz?

Nie możesz jej po prostu rzucić i patrzeć, jak zmienia się w sprawę socjalną, a nawet kryminalną. Więc dajesz jej pracę we własnej firmie. Nikomu z takim nastawieniem nie dałbyś pracy, ale ona jest przecież rodziną.

Wiesz, że jest złym pracownikiem i wiesz, że powoduje to ból głowy u każdego, kto musi z nią pracować, ale wiesz również, że zwolnienie jej byłoby sprzeczne z twoim osobistym interesem. Zwolnienie jej może spowodować konflikt w Twojej rodzinie, który może zniszczyć całe Twoje życie rodzinne i może zniszczyć życie Twojej córki.

Kiedy więc podchodzi do ciebie menedżer średniego szczebla, który twierdzi, że nie może z nią pracować, musisz wybrać między nieznajomym, który pracuje dla ciebie, a własnym życiem rodzinnym. Musisz zdecydować, czy chcesz działać jako biznesmen, czy ojciec rodziny. Co należy zrobić? Może gdybyś próbował być lepszym ojcem niż lepszym biznesmenem w ciągu ostatnich dziesięciu lat, nie znalazłbyś się w tej trudnej sytuacji. Kiedy myślisz, że Twoja firma jest sposobem na utrzymanie rodziny, decyzja jest oczywista: rodzina jest najważniejsza.

Jak spodziewałbyś się, że zamiast tego zareaguje Twój menedżer średniego szczebla? Spodziewałbyś się, że będą wspierać Twój kierunek działań.

Może uważasz zatrudnienie w firmie za rodzicielski środek poprawiający, mając nadzieję, że stanie się osobą, która da się zatrudnić w połowie. Wtedy można oczekiwać, że przełożeni średniego szczebla będą informować o jej zachowaniu, ale nie będą podejmować żadnych działań dyscyplinarnych bez Twojej zgody.

A może uważasz ją za przegraną sprawę i po prostu chcesz trzymać ją z dala od ulicy. Wtedy możesz oczekiwać, że Twoi menedżerowie średniego szczebla będą ją obchodzić.

Gdy nie są pewni, jaki sposób działania wolisz, możesz oczekiwać, że porozmawiają z Tobą o tym. Ale powinni to robić z szacunkiem, nie obrażając jej. Wiesz, że nie udało ci się wychować dobrej córki i nie potrzebujesz przypomnienia. Kiedy mówią źle o niej, mówią też źle o tobie. I nie musisz im tego odbierać.

„[…] albo ona idzie, albo on” - czytając pytanie PO nigdzie nie mogę stwierdzić, że jest to stanowisko menedżera, a nawet opcja dla niego - pytanie brzmi dokładnie, jak rozwiązać tę sytuację bez koniecznego_ podjęcia tego postawa.
W tej chwili niewiele lub wcale nie wskazuje na to, że właściciel zdaje sobie sprawę, że jego córka radzi sobie gorzej, a jeśli jest tego świadomy, to z pewnością nie ma dowodów na to, że poprosił menedżera o „wsparcie jego działania”.
Zgoda co do zasady. Pracuję dla mojej rodziny. Mam szczęście, że mój syn ma bardzo wysoką etykę pracy w stosunku do swoich rówieśników (i ma 7 ... więc może obecnie mniej istotne), ale gdybym nie sądził, że moje dziecko poradzi sobie beze mnie, * i zdecydowałem, że „nie robię tego” jest poza stołem *, wtedy wolałbym dać wypłatę za słabe wyniki i stracić pieniądze w podatkach / morale / jakości / itp. niż wręczać mu gotówkę. Wtedy jest przynajmniej nadzieja.
Nie jestem pewien, czy danie pracy dziecku w liceum trzyma ją z dala od ulicy, chyba że masz na myśli to, że daje jej coś innego do roboty niż bieganie z przyjaciółmi.
Zgadzam się, ma specjalny przywilej. Daj jej ten przywilej, ale zapytaj właściciela, jak najlepiej sobie z tym poradzić. Nie planujesz jej dni powszednich? Czy planujesz więcej kierowców? Daj mu najpierw szansę rozwiązania problemu. Pamiętaj, że może się wkurzyć i zepsuć usta. Upewnij się, że komunikuje się z nią na piśmie we wszystkich przypadkach. Upewnij się też, że się chroni. Traktuj tego pracownika jak młodego sportowca lub lidera skautów. 2 głębokie przywództwo. Upewnij się, że NIGDY nie jest 1 na 1 z tą osobą. Zachowaj dzienniki itp. To może się nie skończyć dobrze.
Mam kilka firm. Nigdy nie zatrudniłbym moich dzieci w żadnym z nich; muszą wyjść w świat i nauczyć się zarabiać na życie.
Ian
2016-08-02 16:52:19 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Zacznij od zebrania dziennych statystyk wydajności dotyczących szybkości dostarczania pizzy do klientów, osób, które je dostarczyły oraz czasu przybycia i wyjścia każdego pracownika. Nawet dzwoniąc do kilku klientów każdego wieczoru, aby sprawdzić, czy są zadowoleni z pizzy i dostawy. Ale zrób to samo dla wszystkich pracowników.

W pierwszej kolejności należy zaoferować dodatkowe godziny weekendowe kierowcom, którzy mają udokumentowane prawidłowe przepracowanie wszystkich zmian, a także kierowcom, którzy są gotowi pokryć dla innych kierowców w krótkim czasie. Podobnie, jeśli jest więcej niż jeden kierowca gotowy do zabrania pizzy w weekend, kierowca z najlepszym rekordem powinien ją zabrać… .. Ale wszystko to musi być zrobione na podstawie zestawu formalnych zasad i zapisów które są krystalicznie jasne dla wszystkich.

Powyższe mogłoby stanowić część formalnego raportu przekazywanego właścicielowi co miesiąc …… .Następnie może zapytać właściciela, czego oczekuje od kierowców, że nie dotrzymują swoich godzin… .. Widać również, że kierowcy nie są zadowoleni z ilości pieniędzy, które zarabiają późno w nocy w dni powszednie, być może właściciel zgodzi się na premię dla wszystkich kierowców, którzy poprawnie pracują przez wszystkie dni robocze.

Córka właściciela może wkrótce wyjechać na uniwersytet, jeśli tak, to jest to krótkotrwały problem.

Joe
2016-08-02 02:07:13 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Zakładając, że właściciel jest świadomy i toleruje takie zachowanie (jak się wydaje, jest prawdopodobne, chociaż zdecydowanie zweryfikuj to, prosząc właściciela, starając się nie wyrażać konfrontacji), istnieje dość proste rozwiązanie.

Na te zmiany, na które nie będzie na czas, traktuj ją jak dodatkowego pracownika. Personel tak, jakby jej tam nie było. Upewnij się, że inni pracownicy wykonują większość pracy. Nie jest to ani optymalne, ani uczciwe, ale takie stanowisko stworzył właściciel. Pracownicy będą o tym wiedzieć i nie będą zadowoleni, ale tak właśnie jest.

Następnie powiedz właścicielowi, że to musi się wydarzyć, aby spełnić cele usługowe pizzerii. Daj mu do zrozumienia, że ​​nie da jej tyle pracy, bo miałoby to poważny wpływ na morale w tamtych czasach. Zastanów się, czy pracowałaby tylko w weekendy - to też nie jest idealne rozwiązanie, ponieważ oznacza to branie dobrych pieniędzy i nie wykonywanie mniej wartościowej pracy, ale może to być lepszy kompromis dla innych (przynajmniej w mniej dochodowe dni, które będą uzyskać więcej pracy). Zastanów się dalej i zapytaj personel, co by oni woleli - mieć ją dodatkową rękę w te noce lub zarabiać dodatkowe pieniądze.

deek
2016-08-02 06:26:05 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Spokojnie ... nie przydzielaj jej żadnych ważnych zadań i zachęcaj ją do regularnego zwolnienia za kaucją.

Następnie zastąp jej zadania nowym pracownikiem. Kiedy menedżer pyta, dlaczego budżet pracownika jest znacznie wyższy, wyjaśnij mu, że nie nadaje się do takich podrzędnych zadań, ale jest super "inteligentna", więc nadal jest na liście płac, ale w roli niezwiązanej z codziennymi operacjami, takimi jak zarządzanie Job Shadowing jako szkolenie być przyszłym menedżerem lub księgowością, na której nikt nie dba.

Musi albo przyznać, że jego córka jest bezużyteczna, być dumnym w przewrotny sposób, albo po prostu zaaprobuje zwiększenie budżetu bez negatywnej oceny ... chyba że w ten sposób zaszczepi odpowiedzialność swojej córce ale są szanse, że pozwoliłby ostatniemu menadżerowi poprowadzić ją w łachmanach, gdyby tak było.

„Zachęcaj ją do regularnego wychodzenia za kaucją”. Jeśli to zrobiłeś, wtedy właściciel podchodzi do niej i mówi: „Twój przełożony mówi, że często wychodzisz z pracy wcześniej, o co w tym chodzi?” może powiedzieć: „Cóż, mój przełożony powiedział, że mogę, i zachęcił mnie do wcześniejszego wyjazdu, więc to jego wina!”, co ponownie stwarza problem, a ty narażasz swoją pracę na ryzyko.
Jej kręcenie się w pobliżu brzmi jak ciężar
Ale zachęcanie jej do jeszcze większego rozluźnienia czyni to tylko twoją winą, gdy dowiadują się o tym jej rodzice
Kayot
2016-08-01 22:38:04 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Nigdy wcześniej nie zarządzałem pracownikami. Pracuję w dziedzinie, w której mam kontrakt. To, co robię, gdy otrzymuję trudne i sprzeczne żądanie od kogoś, kto niestety uważa, że ​​jego BSA czyni go bardziej poinformowanym niż współpracownik z kilkuletnim doświadczeniem w IT, zaczynam wywierać presję na atakującego. Zaczynam maksymalnie utrudniać im życie, zwykle bez dawania napiwków swojemu zaangażowaniu. Im więcej pchają, tym bardziej ja naciskam. Nigdy nie kłamię ani nie oszukuję. Używam prostej fizjologii. Chyba że mają tego rodzaju pornografię lub tabakę w swoich systemach. W takim razie po prostu je zgłaszam. Nielegalna zemsta zwycięża. Nie jest to tak satysfakcjonujące, ale rozwiązuje dwa problemy.

A jeśli chodzi o tę osobę. Kiedy mówi, żeby zadzwonić do swojego taty, zrób to. Tuż przed nią i każ jej stanąć na wezwanie. Nie rób tego też za zamkniętymi drzwiami. Zrób to w kuchni przed innymi pracownikami. To daje jej przykład i pokazuje innym pracownikom, na których ci zależy / zniszczysz ich. Pokazuje również, że masz na uwadze ich zbiorowe interesy, a uprawnienia, które są, nie. Najlepsze w tym podejściu jest to, że zawstydzi to dziewczynę, a jeśli jej ojciec stanie po jej stronie, możesz upewnić się, że wszyscy o tym wiedzą. Może dostanie tę chwilę, ale jej współpracownicy upewnią się, że zapłaci. Nie będziesz musiał kiwnąć palcem. Możesz też być wyrozumiały, jeśli chodzi o zemstę na niej. Będzie jęczeć do ojca, ale w końcu, tak jak dzwonienie do wilka, zostanie zignorowana. Upewnij się, że najważniejsze zadania trafiają do lepszych kierowców. Przyjmuj rozkazy, o których wiesz, że dobrze płacą i ukrywaj je przed nią. W końcu zrezygnuje z pracy z powodu rosnącego stresu i złych zleceń. Wtedy możesz zatrudnić kogoś bardziej zdesperowanego, aby zajął to stanowisko.

Niektórzy ludzie są okropni. Używają wszelkich środków, aby pozostać przy władzy. Wyplenienie tych ludzi to twoja i ludzka praca.

Istnieje również szansa, że ​​ojciec się z tobą zgodzi. To oszczędzi ciebie i ją. Albo zrezygnuje z buntu, albo niechętnie podda się twojej władzy.

Okropni ludzie czasami odnoszą sukcesy. To PO tylko po to, aby CYA nie wymyślała zemsty.
Niestety ta odpowiedź pokazuje, dlaczego nie zarządzasz (i nie powinieneś) zarządzać pracownikami, więc ją zlekceważyłem. Jest tu kilka dobrych rad dotyczących wezwania dziewczyny, ale ogólne podejście nie jest tym, czego oczekiwałbym od menedżera.
Zdobycie szacunku i wpływu wśród ludzi, którymi zarządzasz, jest przydatne i ważne, gdy pracujesz w biurze, zarządzając specjalistami. Jest to trochę mniej przydatne, gdy pracujesz w pizzerii, zarządzając kierowcami dostaw. W politycznej konfrontacji z właścicielem, twój wpływ wśród młodych, łatwych do zastąpienia kierowców dostawczych z płacą minimalną nie przyniesie ci większego nacisku.
Szacunek wśród pracowników jest o wiele ważniejszy na stanowiskach o niskich zarobkach. Niskie wynagrodzenie rodzi nieufność i stres. W przeciwieństwie do stanowisk zawodowych, pracownicy o niskich zarobkach mogą i będą cię atakować. Od wycinania linii przerywania po czekanie na Ciebie w pobliżu samochodu. Nigdy nie zwalniaj ani nie umniejszaj pracowników o niskich i minimalnych wynagrodzeniach. Takie postępowanie tworzy krąg nieufności i nienawiści. Podział między tobą a nimi. Okażesz im szacunek i wierz lub nie, zatrzymasz swoich pracowników. Zatrudniony personel to wyszkolony personel to wydajny personel. Wysoka rotacja jest oznaką złego menedżera / właściciela, a nie złego personelu.
Równie dobrze powinniśmy wykorzenić ludzi przekonanych o własnej nieomylności. Jeśli @Kayot naprawdę działa tak, jak twierdzi, może być źródłem najbardziej toksycznego środowiska pracy.
Dan
2016-08-01 21:33:11 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jeśli jest punktualna w weekendy, ale spóźnia się w ciągu dnia, to wyobrażam sobie, że to z powodu szkoły. Poza tym mieszka w domu, żeby rodzice wiedzieli o jej spóźnieniu. Ogólnie rzecz biorąc, zostawiłbym to i poradziłbym sobie z tym, zakładając, że nie można polegać na tym, aby zdążyć na czas. Jeśli porozmawiasz z szefem, bądź przygotowany na konsekwencje, jakie mogą z tego wyniknąć. Może i jest miły, ale widział, że lubi tam swoją córkę, a nie jego pracownicy podważają jego rodzinę.

„W zeszłą środę miała pracować do północy i porzuciła pracę około 22:13, aby„ pójść na imprezę ze swoim chłopakiem ”.
„po prostu sobie z tym poradzić, zakładając, że nie można na niej polegać na czas”. Jak on dokładnie może to zrobić? Kierownicy zmian często nie mogą zdecydować się na zaplanowanie innej osoby, aby nadrobić jej słabość, więc jak powinni sobie radzić z byciem osobą przygnębioną?
Jest córką właściciela. Są szanse, że wie, że jest „niezależna”, ale uważa ją za „obowiązkową”. Jeśli staniesz między właścicielem a jego córką, najlepiej przygotuj się na konsekwencje. To niesprawiedliwe, ale to prawda. Może postrzegać pracowników jako kogoś, kogo może zatrudnić i zwolnić do woli.


To pytanie i odpowiedź zostało automatycznie przetłumaczone z języka angielskiego.Oryginalna treść jest dostępna na stackexchange, za co dziękujemy za licencję cc by-sa 3.0, w ramach której jest rozpowszechniana.
Loading...