Nie możesz dostać nic więcej od Amazon. Kontynuacja korespondencji z Tobą nie przyniesie korzyści firmie Amazon. Ale przeprowadziłem również wywiady w Amazon i przeprowadziłem wiele wywiadów ze sobą i mogę ci powiedzieć, co dzieje się po drugiej stronie stołu.

W firmach takich jak Amazon kandydaci rzadko są odrzucani z powodu braku określonej wiedzy technicznej. Oznacza to, że nikt nie powie Ci czegoś w stylu „Gdybyś miał większą wiedzę o SQL, zostałbyś zatrudniony”. Gdyby to był jedyny problem, zostałbyś zatrudniony i można by przypuszczać, że nauczysz się SQL w razie potrzeby.

Zazwyczaj decyzję o zatrudnieniu podejmuje się na spotkaniu wszystkich ankieterów, w tym kierownika ds. rekrutacji. Zatrudnienie wymaga prawie jednomyślnej zgody.

Oto kilka powodów, dla których kandydaci, z którymi rozmawiałem (u innych ISV, a nie Amazon), zostali odrzuceni:

• Nieuzasadniona samoocena. Kandydaci, którzy twierdzą, że są ekspertami lub prawie ekspertami, ale są co najwyżej średniozaawansowani.
• Brak możliwości szczegółowego omówienia elementów CV. Jeśli nie wiesz dużo, nie wymieniaj tego. Jeden z ankieterów będzie wiedział i zapyta Cię o to.
• Brak możliwości zrozumienia podstawowych struktur danych i algorytmów. Niektórym firmom to nie przeszkadza. Amazon do nich nie należy.
• Trudności w rozwiązywaniu problemów programistycznych, które zespół rekrutacyjny uważa za dość proste. Kiedy kandydat zmaga się z problemem, ankieter nie powie „przepraszam, szukamy osób, które rozwiążą ten problem w mniej niż pięć minut”. Może powinni, ale tak nie jest. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​w czołowych firmach ankieterzy zwykle zaczynają od „łatwego” pytania i oczekują czegoś bliskiego rozwiązaniu w ciągu około dziesięciu minut.
• Brak wyraźnego zainteresowania tą dziedziną; nie czytałem niczego od ukończenia studiów; brak opinii na temat używanych przez nich języków lub technologii.

Nie wiem, czy Amazon odrzucił Cię z któregokolwiek z powyższych powodów, ale mam nadzieję, że da ci to lepszy wgląd w proces rozmowy kwalifikacyjnej.

Nie możesz zmusić ludzi do wyrażenia opinii.

Z tego, co mówisz, już skontaktowałeś się z nimi przez e-mail - chodzi o limit tego, co możesz zrobić. Jest całkiem możliwe, że powodem odmowy jest coś, z czego ankieterzy są zakłopotani (lub nie mogą o tym mówić).

Niektóre firmy mają politykę nieujawniania powodów ze strachu przed konsekwencjami prawnymi.

Prosty fakt jest taki, że większość ankieterów nie udziela informacji zwrotnych. Są dwa główne powody, a pierwszym jest czas. Na przykład podczas rozmowy kwalifikacyjnej zazwyczaj przeglądam od dziesięciu do trzydziestu życiorysów i spędzam około sześciu lub ośmiu godzin minimum na bezpośrednich rozmowach kwalifikacyjnych - na każde stanowisko.

Co Nie mam żadnego dodatkowego czasu w ciągu dnia. Tak więc spędzanie pół godziny lub więcej na pisaniu opinii o każdym kandydacie, który nie zdał egzaminu, jest trudne do znalezienia czasu, nawet jeśli chcę.

Drugi czynnik polega na tym, że chociaż chcesz się poprawić, istnieje cała grupa ludzi, którzy są do niczego. Osoby, które w odpowiedzi na opinie przedstawiają wariant „ ** ty, ty * ing * **” lub używają go do kłótni o to, że niesprawiedliwie przegapiłeś ich umiejętności, lub na wiele innych okropnych sposobów radzenia sobie z tą opinią.

To nie zachęca ludzi do reagowania - nawet takich jak Ty, którzy naprawdę chcą się poprawić i dobrze to przyjmą.

Właściwie istnieje również trzecia możliwa przyczyna: często nie wiem o decyzji o zatrudnieniu / przyjęciu, ponieważ po prostu przesyłam informację zwrotną do systemu, a decyzję podejmuje kierownik ds. rekrutacji w innym miejscu.

W moim ostatnim wywiadzie zapytali, jak zawsze, o dalsze pytania. Odpowiedziałem:

„Tak. Czy możesz mi powiedzieć, jak się czułeś ten wywiad?”

I dostałem szczera (i pozytywna) odpowiedź. Zaproponowano mi pracę i ją zaakceptowałem.

(Użyłem „czuł” zamiast „myśli”, ponieważ myślałem, że to będzie niższy próg odpowiedzi.)

Jedno z pytań, które zawsze zadaję pod koniec rozmowy, brzmi: „Czy masz jakieś zastrzeżenia co do mojej przydatności do tej roli?”. Jeśli mają, to dobra okazja, aby się do nich zwrócić, a jeśli nie, to prawdopodobnie możesz założyć, że dobrze Ci poszło.

Pytałem o to w każdym wywiadzie, jaki kiedykolwiek miałem ( 6 na 10 lat w chwili pisania tego tekstu) i nigdy nie zaoferowano mi tej pracy. Po raz pierwszy zapytałem o to moją pierwszą dużą pracę w Londynie i mieli wiele, wiele rezerwacji, ale zwracając się do nich, dostałem pracę!

Nie wspomniałeś w swoim pytaniu, czy Twoja aplikacja została wysłana bezpośrednio do Amazon, czy przez osobę rekrutującą / agenta. Zakładam, że to pierwsze, w takim przypadku odpowiedzi, które otrzymałeś są doskonałe - pytałeś, są powody, dla których woleliby nie odpowiadać, niewiele więcej możesz zrobić.

Ale jeśli przeszedł przez rekrutera, warto go szturchnąć jeszcze raz lub dwa razy. Po pierwsze, ponieważ mają motywację, aby ci w tym pomóc. Firma, która zdecydowała się Cię nie zatrudniać, nie ma powodu, aby pomagać Ci w przyszłym poszukiwaniu pracy. Ale rekruter musi cię wynająć, żebyś otrzymał jego stanowisko. Po drugie, ponieważ rekruter może mieć stałą relację z firmą i być w stanie uzyskać od niej o wiele większą odpowiedź niż Joe Random-poszukujący pracy.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest to, co robisz: apytaj (grzecznie, raz lub dwa razy, kiedy dziękujesz im za możliwość przeprowadzenia wywiadu).

Jak powiedzieli inni, nie ma sposobu, aby zmusić ich do wyrażenia opinii, ale jeśli zapytasz („Rozumiem, że zdecydowałeś się nie brać pod uwagę mnie na to stanowisko, jeśli masz czas na omówienie tego, czy mogę wiedzieć dlaczego tak bym mógł się poprawić w przyszłości? ”) są osoby prowadzące rozmowy kwalifikacyjne i rekruterzy, którzy będą z tobą szczerzy i powiedzą ci, gdzie według nich wypadłeś źle. (Jestem jednym z nich: jeśli nie zatrudnię kogoś, powiem mu, dlaczego).

Niestety jest kilka powodów, dla których ludzie mogą nie udzielać opinii: mogą być naprawdę zbyt zajęci, mogą odmawiać Ci zatrudnienia na podstawie statusu chronionego (tak, zdarza się) lub mogą być tylko jednym głosem w procesie rekrutacji i nie wiedzieć, dlaczego zostałeś zablokowany.

Jeśli masz rozmowa zespołowa / koleżeńska może pomóc skontaktowanie się z niektórymi pracownikami, którzy z tobą rozmawiali, ale waham się, czy zasugerować to jako ogólną zasadę przypadku - zależy to od osoby i firmy i rozważę to tylko wtedy, gdy ty mają jakiś inny związek z tą osobą (na przykład obaj szaleni w samochodzie) - odejście jako przerażający prześladowca byłoby złą rzeczą dla przyszłych perspektyw zatrudnienia.

Niedawno przeprowadziłem wywiad telefoniczny z Amazon. Myślałem, że poszło dobrze, ale zadzwonili i powiedzieli, że nie pasuję do tej roli. Poprosiłem o informację zwrotną, a rekruter powiedział mi, że „nie może udzielić konkretnej opinii”. To może być polityka firmy.

Pamiętaj - nie wszystkie przyczyny braku selekcji są warte zmiany lub wina kandydata. Zgodziłem się z kilkoma odpowiedziami - że nie pisałbym takich informacji zwrotnych, głównie ze względu na sporny charakter praktyk zatrudniania w USA i czas potrzebny na to. Daję te informacje HR i upoważniam dział HR do przekazywania kandydatom opinii według własnego uznania - HR (w USA) zwykle ma znacznie ściślejsze powiązania z prawem, więc obawa przed procesami sądowymi dla nich jest znacznie inny niż dla menedżera ds. rekrutacji.

Ale - pamiętaj - rzadko kiedy kandydat otrzymuje ode mnie „kciuki w dół”, ponieważ jest kulawy, nie ma umiejętności lub osobiście irytuje. Bardziej prawdopodobne jest, że przeczytam o kimś jako o szczególnym typie osobowości („ach, ten facet KOCHA narzędzia i może sprawić, że będą śpiewać”) i może to nie odpowiadać różnorodnym potrzebom mojego zespołu („szkoda, mam 3 facetów takich jak że ... potrzebuję osoby, która uwielbia testować rzeczy z tą przebiegłą passą, którą mają naprawdę dobrzy testerzy ”). To nie jest strajk przeciwko tobie, to po prostu słabe dopasowanie do tego stanowiska.

Zgoda, byłoby miło otrzymać e-maila z informacją „miło było cię poznać, przepraszam, ale jestem nie udzielę Ci informacji zwrotnych ”- ale wydaje się, że jesteśmy okropni mówiąc„ nie ”w amerykańskiej komunikacji korporacyjnej.

Jest bardzo mało prawdopodobne, że rozmowa zewnętrzna da informację zwrotną, natomiast wewnętrzna może być bardziej chętna, jeśli zwrócisz się do niego z odpowiednim nastawieniem. Nie chcesz, aby osoba miała wrażenie, że prosisz, abyś mógł walczyć z wyborem. Kiedy mi się to udało w przeszłości, powiedziałem coś w taki sposób, że „Z wywiadu zdałem sobie sprawę, że nie jestem jeszcze gotowy na tę promocję. Czy możesz mi udzielić wskazówek, co muszę zrobić, aby być gotowym na następną okazję ”.

Ponieważ przez większość czasu nie będziesz otrzymywać informacji zwrotnych od ankietera, musisz nauczyć się umiejętności samooceny własnych wyników. Po pierwsze, nie bij się zbyt mocno, często zatrudniałem jedną osobę, gdy 4 lub 5 byłoby świetnymi kandydatami do pracy, ale miałem tylko jedno stanowisko. Jeśli twoja szczera samoocena była taka, że ​​dobrze sobie radzisz, to może tak być. Czasami sprowadza się to do tego, jak myślisz, że osobowości będą do siebie pasować, a to, co może być niewłaściwe w jednej pozycji, może być idealne do następnej.

Aby więc dokonać samooceny, najpierw przejrzyj mentalną listę kontrolną:

• Czy byłem szybki, porządnie ubrany i czysty? Czy nawiązałem kontakt wzrokowy (bardzo ważny w USA) i miałem mocny, ale nie agresywny uścisk dłoni? Czy wyglądałem na zorganizowanego? Czy byłam miła dla teoreceptyka (są pytani o ciebie częściej, niż możesz być świadomy).
• Czy zadawałem dobre pytania? Czy próbowałem się sprzedać bez poczucia humoru?
• Czy zauważyłem, że kiedykolwiek zmienił się ton wywiadu (jeśli tak się stało, była to prawdopodobnie odpowiedź, w której wykluczasz siebie)?
• Jakie pytania, według mnie, były moimi najsłabszymi odpowiedziami? Gdybym miał to znowu, co mógłbym powiedzieć zamiast tego?
• Czy moje zachowanie mogło zostać zinterpretowane jako aroganckie?
• Czy oni zadawać pytania techniczne, na które nie potrafiłem poprawnie odpowiedzieć?
• Czy mówiłem o swoich osiągnięciach, a nie tylko o zadaniach, do których jestem przydzielony?
• Czy praca, jaką opisali mi w wywiadzie, wydawała się pasować do mojego obecnego doświadczenia, czy też byłaby astretyczna?
• Gdybym przeprowadzał rozmowę z kimś takim jak ja dla podobnego praca, jak mógłbym sklasyfikować tę osobę? Czasami naprawdę pomaga stanąć na miejscu ankietera i spojrzeć na sprawy z jej perspektywy. Udając, że to nie ty, zadaj sobie pytanie: „Jakie mocne strony miała ta osoba, jakie słabe strony?”

Zadaj sobie pytanie, czy środowisko pracy naprawdę byłoby takie, w którym byś się cieszył długi bieg. Często, gdy nie jesteś w odpowiedniej formie, nienawidziłbyś pracy tam, gdybyś został zatrudniony. Czy wydawali się bardziej biurokratyczni, niż byś chciał, czy wydawali się, że chcieli więcej doświadczenia, a nie tylko chęci do nauki, czy biura, w których czułbyś się komfortowo? Podobali Ci się ludzie, którzy przeprowadzili wywiad? Czy w powietrzu było dużo napięcia? Często będziesz rozmawiać w miejscach, w których naprawdę możesz być szczęśliwy, że nie dostałeś pracy, tak, nawet w tak znanych miejscach, jak Amazon czy Google.

W Stanach Zjednoczonych prawie nigdy nie otrzymasz takiej opinii. Głównie dlatego, że ludzie są zaniepokojeni procesami sądowymi, nigdy nie powiedzą „Wydawało nam się, że byłeś słaby w obszarze area_Q”, ponieważ zachęca to do dyskusji / dyskusji, że nie, jesteś w pełni wykwalifikowany w obszarze area_Q. Podobnie, jeśli potrzesz je w niewłaściwy sposób, nie uzyskasz dokładnej oceny problemu.

Nie określiłeś, jak długo czekasz na odpowiedź. Szczerze mówiąc, odpowiadanie na e-maile ma prawdopodobnie niski priorytet - nadal mają stanowiska do obsadzenia, a osoby pracujące na stanowiskach związanych z zarządzaniem projektami i rekrutacjami są zwykle bardzo zajęte. Czekałbym co najmniej tydzień, może dwa, zanim oczekiwałbym odpowiedzi.

Inną kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że niektóre firmy mają zasady, aby nie omawiać wyników wywiadów. Uważam, że Microsoft jest tego przykładem - dowiadujesz się o wynikach, ale niezależnie od wyniku, nie powiedzą ci, jakie czynniki doprowadziły do ​​tego wyniku. Amazon też może taki być. Podejrzewam jednak, że poinformowaliby cię, gdyby tak było, zamiast milczeć.

Odkryłem, że jedyną opcją, która daje wyniki, jest:

Na koniec dnia - kiedy jesteś fizycznie tam - pytaj i bądź naprzód.

ie nie bądź naprzód jak „bądź nachalny”, ale bądź naprzód w zadawaniu kilku pytań, aby spróbować uzyskać odpowiedź. Skoncentruj się jednocześnie na byciu bardzo uprzejmym i staraj się odwoływać do ich lepszej natury. Jak zwykle trochę cukru pomaga ... np. „Wygląda na świetną firmę i naprawdę ekscytującą pozycję ... czy są jakieś obszary, w których według tego, co zrobiliśmy, są słabe?”

Więc to nie pomaga Stanowisko Amazona, ale to dobra rada na przyszłość ...

Na początku możesz usłyszeć dużo „cóż, musimy omówić to bardziej wewnętrznie i bla, bla, bla”. Nie zniechęcaj się. Przyj mocniej. Powiedz „ok, czy były jakieś obszary, w których czujesz, że jestem silniejszy? Słabszy? Jest to jedna z tych sytuacji, w których jeśli siedzisz tam wystarczająco długo i pytasz wystarczająco dużo razy, w końcu coś ci powiedzą!

Pamiętaj też, że rozmowa może się wydawać udana, ponieważ ludzie byli jednak naprawdę mili na dzisiejszym rynku technologicznym, jeśli rozmowa kwalifikacyjna nie kończy się wielkimi znakami, takimi jak „gdybyśmy byli zainteresowani, jaki jest zakres Twoich zarobków?” „gdybyśmy poszli dalej, to kiedy moglibyście zacząć” itp. Jeśli nie słyszysz czegoś takiego na dzisiejszym rynku, najlepszą radą jest iść dalej. Istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że nie są zainteresowani.

Czasami nie chodzi o to, czego nie miałeś, ale o to, co zrobił ktoś inny, więc nie kopałbym się - przeprowadziłem niezliczone rozmowy kwalifikacyjne, w których miałem kandydatów, którzy byli bardzo dobrzy, ale potem znalazłem kogoś, kto całkowicie mnie zaskoczył - gdyby nie było tej osoby, czy zaproponowałbym tę pracę komuś innemu? Absolutnie. Jednak czasami komuś innemu trudno to zrozumieć, jeśli spróbujesz to wyjaśnić.

W przeciwnym razie musisz skorzystać z okazji, aby uzyskać uczciwą odpowiedź od ankieterów na temat przebiegu rozmowy i jeśli czegoś ci brakuje, podczas gdy masz ich jako zniewoloną publiczność. Rekrutacja jest często najmniej ulubioną częścią roli wielu menedżerów zatrudniających, którzy coraz bardziej tracą swoją codzienną pracę. Postaraj się uzyskać właściwą odpowiedź i zinterpretuj otrzymane odpowiedzi w razie potrzeby - czy ktoś mówi w bardzo ogólny sposób o kolejnych krokach? Może nie poszło tak dobrze, jak byś chciał. Czy mówią o tym, co by widzieli, jak osobiście wnosisz do tej roli? To dobry znak, ponieważ wyraźnie rozważali cię w trakcie wywiadu. Jeśli przegapiłeś tę okazję, aby nie denerwować znacząco menedżera ds. Rekrutacji / HR, proponuję odpuścić, aby nie spalić mostu.

Trudno jest uzyskać odpowiednią informację zwrotną. Myślę, że wiele firm ma dojrzałą politykę kadrową i odradza się im przekazywanie konkretnych informacji zwrotnych. Nie zakładaj też, że odrzucenie jest krytyką twoich umiejętności. Zostałem pominięty ze względu na stanowiska z powodów kulturowych ... Czasami jest to aprobata całego zespołu i jest to opóźnienie.

Moja najlepsza rada to próba nawiązania relacji z osobą prowadzącą proces aplikacyjny / rozmowę kwalifikacyjną. Upewnij się, że masz wizytówki / kontakt dla każdej osoby, z którą się spotykasz. Zanim wyjdziesz z rozmowy kwalifikacyjnej, upewnij się, że zapytasz o harmonogram decyzji i jaki będzie „następny krok w procesie”.

Jeśli nie posuwają się naprzód w procesie, skorzystaj z głównego działu HR kontakt jako pierwsza linia. E-mail jest najlepszy. Jeśli nawiązałeś szczególne połączenie z ankieterą, możesz spróbować. Ale wiedz, że w dzisiejszych czasach rzadko otrzymuje się solidne opinie.

Poproś ankietera o przekazanie informacji zwrotnej, a jeśli tego nie zrobi, złóż RTI (ustawa o prawie do informacji). Na pewno otrzymasz odpowiedź. Ale to zależy od kraju w Indiach. RTI jest bardzo potężne i każdy może złożyć plik online, aby uzyskać informacje od każdego.

Prowadzę rozmowę kwalifikacyjną w dużej firmie technologicznej i kiedy kandydaci proszą mnie o opinię podczas rozmowy kwalifikacyjnej, zwykle udzielam odpowiedzi. Jakość mojej odpowiedzi zależy w dużej mierze od tego, co poszło dobrze, a co źle. Czasami mogę powiedzieć kandydatowi dokładnie, czego powinien się uczyć, aby robić to lepiej, a czasami poziom zrozumienia podczas rozmowy kwalifikacyjnej jest niski i jestem pewien, że moje szczere informacje zwrotne nie zostaną przyjęte. Więc mówię ogólnie.

Unikam ujawniania moich rekomendacji dotyczących zatrudnienia z kilku powodów. aby wyrobić sobie własne wrażenie na temat ich wyników w pozostałej części wywiadów. Dlatego potrzebna jest ocena.

Jako osoba prowadząca rozmowę kwalifikacyjną udzielam szczerych opinii z kilku powodów:

• Po pierwsze, niektórzy z naszych odrzuconych kandydatów pomyślnie aplikują w przyszłości i chciałbym aby natychmiast skierować ich na tę ścieżkę.
• Po drugie, i to jest prawdopodobnie najważniejsze, ankieter ma silną motywację do stworzenia pozytywnego doświadczenia podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zwłaszcza w przypadku młodszych, tj. kandydatów na stażystów , szansa na przekazanie kandydatowi, że rozwój jego kariery ma ogromne znaczenie, nawet dla osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną jest najważniejsza. Ponadto chciałbym, aby przejrzystość stała się kamieniem węgielnym kultury firmy.
• Po trzecie, krąży mnóstwo plotek na temat tego, jak to jest stosować w pewnej liczbie prestiżowych firm. Rozmowa kwalifikacyjna to moja najlepsza szansa, aby wyjaśnić sprawę tak prosto, jak to tylko możliwe. Jeśli kandydat, któremu się powiedzie lub nie, zamierza tutaj opowiedzieć o swoim czasie na rozmowę kwalifikacyjną, chciałbym, aby powiedzieli, no wiesz, ogólnie dokładne rzeczy na temat tego, czego szukamy.

Czy kandydat powinien zapytać? Osobiście to doceniam, ale potrzebna jest konkretność. Oto kilka wskazówek:

• Ankieterzy na ogół nie ujawniają pełnych rozwiązań swoich problemów. Nie bądź nachalny.
• Jeśli natknąłeś się na coś konkretnego, zapytaj o to.
• Czy masz radę, jak mogę poprawić następnym razem? jest nadal dość ogólna, ale trochę lepsza niż „więc jak mam to zrobić?”

Będzie to zależeć od osoby prowadzącej rozmowę kwalifikacyjną, ale ogólnie rzecz biorąc, w przypadku rozmowy technicznej osobiście nie myślę, że zadanie tego pytania będzie szczególnie przydatne przeciwko tobie. Najlepiej byłoby kierować się osądem, o co zapytać i jak zapytać, gdy nadarzy się okazja.