Pytanie:
Jak mogę naprawić duży błąd finansowy, który popełniłem?
Hans Moleman
2017-03-16 18:20:39 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Popełniłem ogromny błąd i szukam porady. Szczególnie potrzebuję rady teraz, ponieważ jestem emocjonalnym wrakiem i nie wiem, czy mogę samodzielnie podjąć rozsądną decyzję.

Początkowo byłem w trudnych stosunkach z moim szefem, ale miałem bardzo dobry i produktywny miesiąc. Naprawdę polubił mnie i ufał mi, i powierzył mi opiekę nad rezerwacją szkoleń dla całej naszej organizacji.

Ludzie z całej naszej organizacji przylatują na poniedziałek na szkolenie (około 25 osób) . Zadzwoniłem, aby potwierdzić szczegóły zarezerwowanego szkolenia. Ku mojemu przerażeniu zdałem sobie sprawę, że zarezerwowałem całą organizację na niewłaściwy termin (kurs rozpoczynający się 03.06 zamiast 20.03).

Natychmiast skontaktowałem się z organizatorem szkolenia, aby poprawić błąd, ale powiedzieli, że nie będzie zwrotu kosztów (około 63 000 USD). Twierdzą, że wielokrotnie próbowali się ze mną skontaktować, ale nie mogli mnie złapać. (Prawdopodobnie jest to spowodowane tym, że mój telefon został przejechany przez samochód, więc przez jakiś czas byłem bez telefonu).

Więc ... ostatecznie omyłkowo obciążyłem firmę 63 000 $. Wiem też na pewno, że wszystkie kupione bilety lotnicze nie podlegają zwrotowi. Hotele powinny być w porządku do anulowania. A tak przy okazji, moja pensja to około 45 tysięcy dolarów rocznie. Boję się, że zostanę zwolniony, pozwany lub jedno i drugie. Nie jestem w stanie, aby któryś się wydarzył.

Aby zapobiec atakowi paniki, wymieniłem wszystkie możliwe działania, które mogę podjąć. Nie mówię, że są to dobre opcje, ale chcę się upewnić, że rozważę każdą możliwość. Są to:

  • Przyznaj się swojemu szefowi, że schrzaniłem sprawę i módl się, żebym nie został zwolniony ani nie został pozwany
  • Udawaj głupka i udawaj, że jestem całkowicie zaskoczony do terminów zajęć szkoleniowych.
  • Powiedz prawdę i zrzuć winę na mojego szefa za powierzenie mi obowiązków, których byłem wyraźnie niezdolny i niewykwalifikowany.
  • Zadzwoń do mnie przez następny tydzień i mam nadzieję, że wszystko samo się rozwiąże
  • Weź kolejny kredyt hipoteczny na mój dom i sam spłać te 64 tysiące dolarów
  • Uciekaj

Znowu nie twierdzę, że to wszystko są dobre opcje. Przed atakiem paniki chcę się tylko upewnić, że rozważam każdą możliwość.

Domyślam się, że większość ludzi powie, że pierwsza opcja jest najlepsza, ale wiem, że fakt, że mój szef już wcześniej pozwał kogoś w drobnym wypadku samochodowym po tym, jak przyznał się do winy. Jego dokładny cytat brzmiał: „Tylko frajerzy przyznają się do winy, ponieważ narażają ich na odpowiedzialność!”

Więc moje pytania są następujące:

  • Jakie inne możliwości mi brakuje?
  • Rozumiem, że nie jestem teraz w stanie zdrowego rozsądku. Jak mam do tego podejść racjonalnie?

Przepraszam za długi post i cały dramat. Cały czas starałem się powstrzymać łzy, pisząc to.

W jakim kraju pracujesz?
Jakie dane kontaktowe podałeś podczas dokonywania rezerwacji?Telefon komórkowy tylko dla umowy o wartości 63 000 $?Wątpię.Dlaczego próbowali się z tobą skontaktować?Dlaczego używali telefonu komórkowego tylko kilka razy?Kiedy do kogoś dzwonię, pojawiają się różne odpowiedzi „Użytkownik niedostępny” i „Użytkownik nie odpowiada”.
Kluczowe pytanie: Czy nadal można zaplanować szkolenie na 3/20?(Być może nawet od innego dostawcy!) Jeśli tak, należy się tym zająć ** natychmiast **.Wtedy przynajmniej ceny biletów lotniczych i rezerwacje hoteli nie pójdą na marne, a jedyne pozostające pytanie będzie dotyczyło tego, czy można odzyskać którykolwiek z kosztów szkolenia 3/6, co jest znacznie prostszą sytuacją dla wszystkich zaangażowanych.
Komentarze nie służą do rozszerzonej dyskusji;ta rozmowa została [przeniesiona do czatu] (http://chat.stackexchange.com/rooms/55499/discussion-on-question-by-hans-moleman-dealing-with-large-financial-mistake-to-t).
Jak zapłacono 63 000 $?Mogą istnieć opcje zatrzymania lub zakwestionowania płatności.(Kolejny powód, by przyznać się do błędu jak najszybciej)
Nie rozumiem, w jakim sensie to pytanie jest „nie na temat”.
To pytanie jest omawiane na meta - https://workplace.meta.stackexchange.com/questions/4410/whats-the-story-with-this-user#comment11994_4410
Nie rozumiem, jak to jest poza zakresem ...
@WeckarE.Ponieważ „zamknięte dla trollingu” nie wchodzi w grę.Zobacz link Enderland do meta powyżej.
@WeckarE .: Tak nie jest.Ludzie oceniają użytkownika, a nie to konkretne pytanie w oderwaniu.A nie tak powinno działać SE.
HansMoleman mnie kiedyś, wstydź się.HansMoleman mnie wiele razy, wstyd mi
Osiem odpowiedzi:
gnasher729
2017-03-16 18:35:17 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Nie chodź, ale biegnij do swojego szefa i powiedz mu dokładnie, co się stało.

Jako szef, jego umiejętności powinny obejmować między innymi negocjacje z dostawcami. Nie ma mowy, żeby zapłacił dwa razy za to szkolenie. Albo wyśle ​​każdego w innym terminie, albo zrobi wszystko, co w jego mocy, aby uzyskać zapłatę. Jako właściciel firmy może robić rzeczy, aby przekonać ich, że nie możesz.

Nie zawracałem sobie głowy czytaniem czegokolwiek innego, ponieważ jest to jedyna rzecz, którą musisz zrobić: ograniczyć szkody. I miej nadzieję na najlepsze. I mam nadzieję, że twój szef nie przeczyta tej strony. PS. Nigdy nie zapłaciłbyś za coś takiego z własnej kieszeni. PS. Twój przełożony może zostać obwiniony, ale jeśli ma kłopoty, już dawno cię nie ma.

Ogólnie rzecz biorąc, niezwiązane z tym konkretnym przypadkiem: kiedy jesteś w sytuacji, z którą nie możesz sobie poradzić, udaj się jak najszybciej do kogoś, kto może. W miejscu pracy byłby to Twój przełożony (który może natychmiast udać się do swojego przełożonego). Większość rzeczy można jakoś naprawić.

Powinieneś także poradzić sobie z tym scenariuszem * rozłożenia telefonu *.Albo jest to telefon służbowy i powinieneś był to natychmiast zgłosić (aby można było ustanowić alternatywne kanały komunikacji), albo jest to telefon osobisty, którego używasz do pracy, co nigdy nie jest mądre.
Jeśli to możliwe, udaj się do niego z planem działań w celu zmiany harmonogramu szkolenia i lotów.
Świetna odpowiedź.Częścią bycia dorosłym jest branie odpowiedzialności za swoje błędy.Dodam, że kiedy już udasz się do swojego szefa, podaj wszystkie informacje potrzebne mu do rozwiązania problemu, a może nawet sugestie, jak można to naprawić.Pomiń wszystko, co można by wziąć pod uwagę, obwiniając za problem cokolwiek oprócz siebie.Jeśli zostaniesz zwolniony, niech tak będzie.Bądź dumny, że się czegoś nauczyłeś i wziąłeś za siebie odpowiedzialność.
„Nigdy nie zapłaciłbyś za coś takiego z własnej kieszeni”.Nie za pomyłkę, nie.Ale gdybyś próbował to ukryć po uświadomieniu sobie tego, być może zostałbyś pociągnięty do osobistej odpowiedzialności.
„Jako właściciel firmy może robić rzeczy, aby przekonać ich, że nie możesz”.To jest takie ważne!Oczywiście sprzedawca nie zwróci Ci pieniędzy.Dlaczego mieliby to robić?Właściciel może jednak powiedzieć: „Nigdy więcej nie zarezerwujemy Cię ponownie i będziemy aktywnie prowadzić kampanię przeciwko Tobie, mogą ustawić dodatkową płatność w wysokości x USD za niedogodności.płacący klient, zwłaszcza jeśli jest on szefem firmy.
Joe Strazzere
2017-03-16 19:19:59 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jak mam do tego podejść racjonalnie?

Przestań płakać. Wytrzyj łzy.

Następnie natychmiast udaj się do szefa, wyjaśnij, co się stało i poproś o pomoc w skorygowaniu (lub przynajmniej złagodzeniu) tego błędu na tyle, na ile jest to możliwe w Twojej firmie.

Następnie , upewnij się, że używasz firmowego numeru telefonu dla wszystkich kontaktów służbowych lub szybko uzyskaj telefon zastępczy. Bycie bez telefonu używanego do pracy „przez jakiś czas” jest absurdalne.

Fakt, że potrzebujesz pomocy w wyborze spośród swojej listy najczęściej głupich opcji, może oznaczać, że nie jesteś jeszcze gotowy na tę odpowiedzialność. Możesz się nad tym zastanowić, zdecydować, czy tak jest naprawdę, a następnie działać odpowiednio.

Kolejna fantastyczna odpowiedź ... (słyszałem, jak upuściłeś mikrofon)
Dziwię się jednak, że sprzedawca nie próbował wysłać e-maila ani skontaktować się z centralą firmy.To jest kąt, którego menedżer OP prawdopodobnie użyje w celu uzyskania dźwigni finansowej przeciwko dostawcy.
@JoeStrazzere: Zgadzam się.W tym sensie nie są „odpowiedzialni”.Mimo to wydaje się dziwne.Zdrowy rozsądek podpowiada, że kiedy kanał komunikacji się zawodzi (nawet jeśli wszyscy możemy się zgodzić, że PO miał wiele okazji, aby tego uniknąć), jest dużo więcej do wyboru, jeśli naprawdę chce się pomóc uniknąć problemu.W rezultacie w praktyce obie firmy mogą po fakcie dojść do porozumienia.
FWIW Zgodziłbym się, że cały ten scenariusz to tylko kolejna część [wyszukanego trolla] (https://workplace.meta.stackexchange.com/q/4410/7260).
I myślę, że prawdopodobnie nie rozumiesz mojego stanowiska.Nigdy nie sugerowałem, że to wina sprzedawcy, ani że 63 000 $ nie jest mu należne.Próbowałem wskazać, że faktycznie zgadzam się z twoją odpowiedzią.W każdym razie nie ma to znaczenia (zwłaszcza, że znowu jest to najprawdopodobniej pełna fikcja).Miłego wieczoru.
Jonast92
2017-03-16 18:41:36 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Rozważmy opcje, które wymieniłeś:

Graj głupio i zachowuj się, jakbym był całkowicie zaskoczony datami zajęć szkoleniowych

Twoja rozmowa z Dostawcę szkolenia można najprawdopodobniej wyśledzić, a na pewno tak będzie, gdy Twój pracodawca odkryje, że doskonale znasz terminy. Kłamstwo nie pomoże ci tutaj, po prostu zostaniesz zwolniony za kłamstwo.

Powiedz prawdę i obwiniaj mojego szefa za powierzenie mi obowiązków, do których byłem> wyraźnie niezdolny i niekwalifikowany

Przyjąłeś zadanie, stwierdzając, że rzeczywiście masz kwalifikacje, by je wykonać. To, czy posiadasz kwalifikacje, czy nie, nie ma znaczenia, jeśli w ogóle nie wyraziłeś sprzeciwu. Wziąłeś na siebie odpowiedzialność i po prostu zostaniesz wyrzucony za wymachiwanie rękami, gdy coś się wydarzy. Rozważ to w przyszłości.

Zachoruj na następny tydzień i miej nadzieję, że wszystko samo się rozwiąże

Sprawy same się nie rozwiążą. Ludzie będą wściekli, jeśli udadzą się w podróż tylko po to, by odkryć, że nie ma kursu. Zawsze są opcje, które można znaleźć, jeśli ludzie wiedzą o problemie, jeśli nie poinformujesz swojego szefa, nie ma sposobu, aby znalazł rozwiązanie, zanim będzie za późno.

Wyjmij kolejny kredyt hipoteczny na mój dom i sam zapłacę 64 tysiące dolarów

Działałeś w imieniu swojej firmy, więc firma zapłaci. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, mogą złożyć pozew, ale to długa szansa, nie oferuj niczego, dopóki nie zostaniesz do tego zmuszony przez prawo. Większe błędy zostały popełnione bez osobistego obciążenia osoby, która to zrobiła. Mógłby dać przykład, który sprawiłby, że ludzie nie chcieliby tam pracować: Jeśli popełnisz błąd, zapłacisz , żadna inteligentna firma tego nie chce. Zmierz się z tym, jeśli to się stanie, ale nie zakładaj najgorszego.

Uciekaj

Po prostu zrujnujesz swoją karierę zawodową i możesz skończyć z procesami sądowymi, których można było łatwo uniknąć, działając profesjonalnie w tym kryzysie. Nie trzeba dodawać, że po tym nie będziesz miał pracy, więc w zasadzie sam napotkasz najgorszy scenariusz, jeśli wybierzesz tę ścieżkę.

Przyznaj się mojemu szefowi, że ja schrzanili sprawę i módlcie się, abym nie został zwolniony ani nie pozwany do sądu

To jedyna poprawna odpowiedź w tej sytuacji. Udaj się teraz do swojego szefa i powiedz mu, że terminy rezerwacji się pomieszały, a organizator kursu odmawia zwrotu kosztów lub zmiany terminu.

Oczywiście, prawdopodobnie będzie zły z powodu pomyłki, ale będzie wdzięczny ( bez względu na to, czy ci powie, czy nie ) za poinformowanie go o tym od razu, aby firma mogła zacząć pozyskiwać prawników w sprawie lub negocjować ze sprzedawcą - lub znaleźć inne sposoby, takie jak przełożenie podróży w jednym Tak czy inaczej.

Powiedz, że jest ci przykro, ale teraz chcesz się skupić na uzyskaniu pomocy, jak najlepiej wykorzystać sytuację. Przygotuj się i zaakceptuj najgorsze, ale miej nadzieję na najlepsze. Bądź szczery i bezpośredni, inaczej możesz zapomnieć o swojej pracy.

Nigdy nie wiadomo, może firma może zmienić harmonogram, może uda im się coś rozwiązać z biletami lotniczymi za niewielką opłatą.

Nie możesz zmienić tego, co się stało, ale możesz wpłynąć na to, co nastąpi później. Ukrywanie problemu nic ci nie da. Po prostu powiedz, co się stało, a zostanie znalezione najlepsze możliwe rozwiązanie.

Powodzenia.

Myślę, że ukrywanie się może zmienić to z „uczciwego błędu” na „celowe”, więc wybory „udawać głupiego” lub „zachorować” mogą być bardzo kosztowne.To i tak zły wybór i najprawdopodobniej cię zwolnią, ale mogą być jeszcze gorsze.
Po prostu cytuję opcje, które miał na myśli OP.Myślę, że żaden z nich nie jest dobry, poza natychmiastowym zwróceniem się do czystych spraw i zapytaniem, jakie mają opcje.
@Jonast92 Proponuję dodać to zastrzeżenie na początku odpowiedzi, aby uniknąć zakopania ołowiu.
Dzięki.Od razu zredagowałem odpowiedź, aby upewnić się, że cytowane opcje rzeczywiście nie są polecanymi ścieżkami w moim imieniu, ale listą opcji OP, które chciałem omówić.
To fantastyczna odpowiedź.
Tim B
2017-03-16 22:39:53 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Pozostałe odpowiedzi są dokładnie poprawne. Musisz to natychmiast eskalować.

Jednak - zanim to zrobisz:

Wyraźnie zapisz, jaka jest sytuacja. Loty zarezerwowane dla X, szkolenia zarezerwowane dla Y.

Zapisz, czego już próbowałeś (skontaktowałeś się z firmą szkoleniową itp.).

Zapisz wszystkie pomysły, które musisz wypróbować i złagodzić to ( czy firma szkoleniowa jest dostępna we właściwych terminach? Czy możesz znaleźć alternatywne szkolenie?). Zwróć uwagę na fakt, że osoby szkolące najwyraźniej podjęły niewielki wysiłek, aby się skontaktować - zwykły Google powinien znaleźć im na przykład numer kontaktowy do Twojej firmy. Może to być przydatne w negocjacjach dotyczących zmiany harmonogramu.

Następnie udaj się do szefa i powiedz mu, co się stało, odwołując się do swoich notatek w razie potrzeby. Wyjaśnij, czego już próbowałeś i jakie masz pomysły. Pokaż, że próbujesz to naprawić. Zapisanie notatek z wyprzedzeniem da ci coś, do czego możesz się odnieść, jeśli zdenerwujesz się podczas spotkania.

Będę szczery. Możesz zostać zwolniony. Gwarantuję Ci jednak, że jeśli spróbujesz to ukryć lub opóźnisz zgłoszenie tego, zostaniesz zwolniony.

Nie jestem prawnikiem, ale jest mało prawdopodobne, aby firma mogła lub mogłaby pozwać Cię za uczciwy błąd popełniony podczas wykonywania obowiązków. Zwłaszcza, że ​​jest mało prawdopodobne, aby kiedykolwiek odzyskali od Ciebie tyle gotówki, ile by to kosztowało! Próba ukrycia tego może jednak łatwo doprowadzić do oskarżeń lub faktycznego oszustwa, które wiąże się nie tylko z karami cywilnymi, ale i karnymi!

+1 do przedostatniego akapitu.Jeśli OP wyjdzie bez zarzutu, * prawdopodobnie * zostanie zwolniony.Jeśli to zignorują lub spróbują udawać głupiego, * na pewno * zostaną zwolnieni, a może również pozwani.
DonQuiKong
2017-03-16 23:10:25 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Myślę, że sprawa została już ustalona - powiedz swojemu szefowi. Powiedz im szybko, przyznaj się do błędu, poproś o radę.

Ale muszę odpowiedzieć na to pytanie, ponieważ jest coś, czego można się tutaj nauczyć. Błędy się zdarzają! Każdy je popełnia. Jedyną różnicą między ludźmi odnoszącymi sukcesy i niezbyt odnoszącymi sukcesy jest radzenie sobie z błędami.

Będę szczery, jeśli twój szef nie jest świetnym przywódcą, możesz zostać zwolniony. Ale pozwólcie, że opowiem wam historię o 24-letnim, ładnym młodszym menedżerze w dużej firmie, który robił wszystko, aby zarobić dla firmy nowe mieszanki chemiczne. Niestety przez pomyłkę wysadził roślinę w powietrze. Pewny, że zostanie zwolniony, wyznał swojemu szefowi.

Nie został zwolniony. Właściwie ten człowiek pozostał w firmie, rozwijał się coraz bardziej i ostatecznie został prezesem. Firmą był General Electric (GE), a mężczyzną był Jack Welch. (Źródło: jego biografia, ten artykuł http://vault.theleadershiphub.com/blogs/my-favourite-jack-welch-story-when-jack-blew-plant itp. / Btw. I może polecić przeczytanie biografii).

Wszyscy tutaj cię rozweselają, co jest świetne, ale bądźmy szczerzy. Ludzi zwalnia się za takie rzeczy. Więc idź do swojego szefa, powiedz im, spodziewaj się zwolnienia. Ale jeśli nie zostaniesz zwolniony, jeśli zaakceptują błąd, taki jaki jest - zwykłe zdarzenie, z którym firma ma do czynienia i której nie da się wyeliminować z góry - masz dobrą firmę. A jeśli tego nie zrobisz ... znajdziesz inne miejsce, w lepszej firmie. Ponieważ świat potrzebuje ludzi, którzy nie ukrywają swoich błędów, nie wzywają chorych lub po prostu nie biegną do następnej granicy. To nie jest rozwiązanie!

Będziesz potrzebował dużo odwagi i nie zazdroszczę ci, ale masz moje pełne wsparcie i musisz wiedzieć, że to, co zrobiłeś, musiało się wydarzyć. Błędy skalują się z odpowiedzialnością. Im większe błędy, tym lepiej wykonujesz swoją pracę. Ponieważ ludzie, którzy nie potrafią sobie poradzić ze swoimi błędami, nie są awansowani do miejsc, w których ktoś, kto nie poradzi sobie z ich błędami, może wyrządzić prawdziwe szkody.

Kiedyś poszedłem do dyrektora generalnego firmy z błędem, który popełniłem w ofercie, która była na tyle duża, że kosztowałaby nas zysk z pracy, gdybyśmy wygrali.Byłem pewien, że zostanę zwolniony.Ale był pod wrażeniem, że przyznałem się do błędu (który był ukryty w głębi arkusza kalkulacyjnego Excela i nikt nie wiedziałby, dopóki nie straciliśmy pieniędzy rok lub więcej później).Pomogło mi to, że miałem plan łagodzenia skutków, kiedy poszedłem z nim porozmawiać.
@HLGEM, tak powinno być
BigPanda
2017-03-16 18:35:24 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Bądź szczery.

Teraz, gdy już zostało to zrobione, musisz przynajmniej pokazać, że możesz dać z siebie wszystko, aby nadrobić swoje błędy. Próba naprawienia błędów może pomóc, ale ucieczka lub ukrywanie się jest jednoznacznie równoznaczne z rezygnacją z rezygnacji.

Nie ma możliwości, aby Twój pracodawca się o tym nie dowiedział, więc postaraj się jak najlepiej ocalić, co możesz, i mam nadzieję, że nie zostaniesz zwolniony. Przynajmniej pokaż, że potrafisz działać z dojrzałością nawet w trudnych sytuacjach.

Wiele rzeczy nie jest już pod Twoją kontrolą i nawet jeśli konsekwencje są złe, nie powinieneś się na tym skupiać. Skoncentruj się na oszczędzaniu tego, co możesz zaoszczędzić. Będziesz obserwatorem tylko do końca wydarzenia. Mam szczerą nadzieję, że ten incydent nie będzie miał znaczącego wpływu na Twoją karierę.

colmde
2017-03-16 22:35:54 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Cóż, jak powiedzieli inni, powiedz swojemu szefowi.

Ale ty (lub twój szef) możesz błagać i błagać firmę szkoleniową o przesunięcie szkolenia na 20. Wiem, że zbliża się ten poniedziałek i będzie to dla nich trudne i być może będą musieli pobierać dodatkową opłatę i prawdopodobnie zostaną zarezerwowani, ale jest to możliwość, którą Ty / Twój szef zdecydowanie powinniście zbadać.

Wydaje się dziwne, że próbowali się z tobą skontaktować (prawdopodobnie 3/6 przyszło i wyszło bez ciebie na szkolenie), ale nie próbowali dzwonić do twojej firmy, kiedy nie mogli się z tobą skontaktować ... Ale przypuszczam, że ty i tak nie mogę ich zmusić do wzięcia na siebie winy ...

To _bardzo_ dziwne, że zrezygnowali po próbie zadzwonienia pod jeden numer.Brak centrali?Nie masz e-maila?
John K.
2017-03-16 23:04:02 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Natychmiast powiedz swojemu przełożonemu i powiedz mu, że musisz skorzystać z księgowości, aby zatrzymać płatność na rzecz sprzedawców-dupków, którzy nie mogą zmienić terminu.

Następnie renegocjujesz z dostawcami i mówisz im, czy chcą otrzymać zapłatę, a następnie ustalą termin kursu.

Jeśli dostawcy nie pozwolą na to, możesz przynajmniej być w stanie wynegocjować obniżenie kosztu utopionego z 63 000 do 10 000 USD, jeśli zgodzisz się na zmianę harmonogramu z tym samym dostawcą za pełną cenę .

W tej odpowiedzi jest jakiś ważny punkt.W zależności od tego, w jaki sposób rezerwacja została początkowo opłacona, możesz mieć trochę władzy i pokoju negocjacyjnego.Możesz mieć pełną władzę, aby nie płacić i pozwolić im pozwać Cię, gdy większość przypadków błędów rezerwacji nigdy nie zostanie zgłoszona, lub jeśli konto zostanie obciążone, może być pomoc, jeśli to konto było kartą kredytową lub podobnym typem konta.Co więcej, zawsze istnieje zagrożenie, że ponownie nie podejmiesz współpracy z firmą.Zrobisz mi to solidnie, a ja nadal będę rzucać w ciebie pieniędzmi.Zawsze są opcje, chociaż nazywanie kogokolwiek AH może być nierozsądne.
Cóż, nie nazwałbym ich AH prosto w twarz.Ale myślę, że jeśli podejdziesz do szefa ze złym nastawieniem do sprzedawców w stylu „Ci AH! Nie mogę uwierzyć, że próbują nas tak oszukać! Musimy teraz zatrzymać płatność!”, Zamiast iść doszef w stylu „O mój Boże, co ja zrobiłem! Popełniłem ogromny błąd i kosztował nas sporo pieniędzy!”, zamiast tego pomogłoby skierować gniew szefa na sprzedawców.Może to zwiększy szansę na to, że nie zostaniesz zwolniony.
Podoba mi się twoja zrywka!Jestem byłym wojskowym i emerytowanym konsultantem biznesowym IT, znanym z rozsądnego i agresywnego stylu zarządzania (nie wredny).Podczas gdy OP naprawdę wpadł w bałagan i mógłby zostać za to zwolniony, faktem jest, że powinno to być łatwo rozwiązane, nawet jeśli sprzedawca jest kompletnym tyłkiem.Będąc różnorodnym wojskiem morskim, jesteśmy dobrze znani z naszych niebieskich smug.Nie nazwałbym sprzedawcy AH, jednak MF nie byłoby wykluczone.;-) Nie jestem pewien, czy zrobiłbym to w zależności od mojego szefa.Twoje zdrowie!!
Przy okazji - chciałem głosować za ostatnim komentarzem.Wyraźnie rozstawiłem się.


To pytanie i odpowiedź zostało automatycznie przetłumaczone z języka angielskiego.Oryginalna treść jest dostępna na stackexchange, za co dziękujemy za licencję cc by-sa 3.0, w ramach której jest rozpowszechniana.
Loading...