Jak odpowiedzieć na prośbę o użycie imienia?

Jeśli osoba o to poprosiła, użyj po prostu jej imienia . W większości przypadków myślisz poprawnie, ale w tym przypadku denerwujesz osobę, nie używając jej imienia .

Krótka odpowiedź: Mole hill

Czy istnieje uprzejmy sposób na odrzucenie jego prośby? A może robię tutaj góry z kretowisk i powinienem nazywać go po prostu jego imieniem?

Pogrubiona opcja jest prawdziwa. W rzeczywistości zejście w dół pierwszą trasą ma prawdopodobnie zupełnie odwrotny zamierzony skutek. Gdybym poprosił kogoś, żeby zadzwonił do mnie po imieniu (i zawsze to robię), zirytowałoby mnie, gdyby ktoś wciąż zwracał się do mnie po moim imieniu.

I szczerze mówiąc, jako stosunkowo młody inżynier (około dwudziestki) wydaje mi się słuszne używanie zwrotów grzecznościowych tylko podczas pracy z osobami starszymi, chyba że znam ich bardzo dobrze.

Nie jest. W nielicznych nielicznych kulturach może to nadal mieć miejsce, ale w dzisiejszych czasach dorośli często zwracają się do siebie po imieniu , bez względu na to, jak duża jest różnica wieku lub jak bardzo się oddalili w łańcuchu dowodzenia. Zwracanie się do kadry kierowniczej i prezesów firm w taki sam sposób, w jaki zwracałby się do kierownika, gdy jest się nisko na totemie, może wydawać się niezręczne, ale nawet tam często używa się imion, chyba że jest się pewnym, że należy okazywać więcej szacunku , ponieważ widzisz, jak robią to inni, lub ponieważ jest to częścią kultury.

Ponieważ Alison Green opisuje tutaj, może to być szczególnie dziwne dostosowanie ludzi, którzy wchodzą na rynek pracy po raz pierwszy, ale jak mówi, to jest coś, z czym trzeba się po prostu uporać. Nawet jeśli wysyłasz e-maile do menedżerów ds. Rekrutacji, zazwyczaj przechodzisz na imiona.

Naleganie, że możesz dzwonić lub zwracać się do innych osób, podając ich nazwisko, nie różni się zbytnio od nalegając, aby unikali używania Twojego imienia. Dzięki temu bardzo szybko zostaniesz uznany za dziwaka.

Nie ma grzecznego sposobu, aby nie uszanować tej prośby, będziesz musiał przyzwyczaić się do używania imion innych dorosłych , przynajmniej w pracy. Jeśli robisz to poza pracą, to po prostu dziwactwo, które niektórzy mogą uznać za osobliwe lub staromodne, ale w pracy jest to kwestia przestrzegania konwencji biznesowych i bycia w zgodzie z kulturą korporacyjną.

To, czy możesz domyślnie zwracać się do kogoś po imieniu po wstępnym wprowadzeniu, bez pytania o to , może zależeć od kultury. Z pewnością w większości dziedzin w Stanach Zjednoczonych i bardziej nowoczesnych, takich jak informatyka, w całym świecie zachodnim przyjęto standard komunikowania się ze wszystkimi na podstawie imienia. Finanse i wielkie prawo to klasyczne wyjątki, ponieważ często mają znacznie bardziej formalną kulturę. Niektóre kraje, szczególnie w Azji, również skłaniają się ku oficjalnemu adresowaniu. Jeśli jesteś nowy w kulturze, w firmie lub ogólnie na pracownikach, powinieneś zawsze kierować się współpracownikami, a w razie wątpliwości wybrać formalne zamiast nieformalne. Nikt nie ma nic przeciwko temu, by powiedzieć „Nie ma potrzeby, po prostu mów mi Joe”. podczas gdy niektórzy ludzie mogą myśleć o tobie mniej, jeśli zrezygnujesz z grzeczności.

^{Wszystkie powyższe dotyczą zarówno komunikacji pisemnej, jak i ustnej, chociaż rzadka firma, która ma dziwne zasady używania nazwisk, zwykle rezerwuje ją tylko dla e-maili.}

Tam, skąd jestem, niektórzy młodzi ludzie nie chcieli uścisnąć dłoni swojej nauczycielki. Twierdzili, że nie uścisk dłoni kobiety jest ich sposobem na okazanie szacunku, zgodnie z ich wiarą i kulturą. Problem polegał na tym, że nauczyciel nie podzielał swojej wiary ani kultury, więc to, co zrobił, było niesamowicie lekceważące, sprzeczne z ich (deklarowanymi) intencjami.

Jeśli chcesz okazać szacunek osobie, nie rób czegoś, co sprawia, że ​​czujesz się pełen szacunku, rób coś, co sprawia, że ​​czują się szanowani.

Odrzucenie ich banalnej prośby wywołuje w tobie szacunek, a spełnienie ich banalnej prośby daje poczucie szacunku. Różnica jest ogromna.

Każda firma lub organizacja ma normy kulturowe. Możesz zwracać uwagę na to, co robią inni, a rzadko się pomylisz.

Ogólnie w Stanach Zjednoczonych większość miejsc przyznaje się po imieniu, chyba że różnica w rankingu jest bardzo duża. Przez 40 lat w miejscu pracy zdecydowana większość osób, dla których pracowałem, preferowała imiona. Wyjątkami byli 95% wyższych oficerów wojskowych. Z cywilów pamiętam tylko jednego dyrektora generalnego, do którego zwróciłbym się z panem I, szczerze mówiąc, był on palantem, który traktował ludzi jak brud.

Jeśli jesteś kulturowo odmienny od osoby, zwłaszcza gdy są oni w innym kraju, zwróć większą uwagę na sposób, w jaki są do nich adresowani. Są kraje bardziej formalne niż Stany Zjednoczone. Kiedy występuje różnica kulturowa, osoba starsza zazwyczaj decyduje o sposobie, w jaki chce się do niej zwracać, i wyjaśnia to młodszym ludziom. Jeśli w twojej kulturze dyrektor generalny byłby ogólnie nazywany panem, ale prosi, abyś nazwał go Chad, a następnie nazwij go Czadem. Postąpienie inaczej byłoby obraźliwe. Kiedy go nie ma i są obecni tylko ludzie z twojej kultury, możesz użyć dowolnej formy adresu, która jest powszechna w twojej kulturze, kiedy mówisz do niego.

Zawsze, gdy ktoś starszy prosi o zwrócenie się do niego po imieniu, zrób więc. Przypomina to otrzymanie rozkazu, mimo że prawdopodobnie zostało sformułowane jako prośba. Czasami ludzie nienawidzą nazywania się Panem lub Panią (lub bardzo znienawidzoną Ma'am), ponieważ czują się staro. Sprawianie, że ktoś starszy od ciebie czuje się źle, nie jest dobrą rzeczą.

Ponadto, naruszając normy kulturowe lub bezpośrednią prośbę, sprawiasz, że wydajesz się mniej profesjonalny i zbyt młody, aby traktować go poważnie. To też nie jest dobre dla twojej kariery.

Poprosił o wezwanie go po imieniu. Uhonorowanie go nic Cię nie kosztuje.

Również mniej formalna komunikacja pomaga w komunikacji, ponieważ możesz działać na tym samym poziomie. Twoje myśli i doświadczenie są tak samo cenne, jak każda inna osoba. Rzeczywiście, nowy zestaw oczu jest cenny, gdy patrzy się na problem lub rozwiązanie

Wszystkie odpowiedzi są zgodne, że najlepszym sposobem traktowania korespondenta z szacunkiem jest uszanowanie jego prośby i nie zamierzam się z tym nie zgodzić.

Chciałbym jednak zaznaczyć, że ta prośba wydaje się powszechna strategia handlowa. Przynajmniej jest to powszechne u mnie, chociaż może to być w dużej mierze problem kulturowy lub językowy.

Ponieważ powiedziałeś, że pytasz ich o ich produkt, zakładam, że jesteś ich klientem, a ich rola jest podobna do sprzedawca. Stara rada dla sprzedawców brzmi: „ Bądź przyjacielem klienta, a nie sprzedawcą”.

Osobiście nie lubię być celem takiej strategii. Dlatego, gdy handlowcy zwracają się do mnie z taką prośbą, nie spieszy mi się z jej spełnieniem i staram się ją zignorować, a nawet grzecznie odmówić, jeśli ktoś o to poprosi. Przynajmniej staram się zwracać do sprzedawców starszych ode mnie w sposób, który wydaje mi się bardziej naturalny. Właściwie to dla mnie bardziej kwestia zachowania odpowiedniego dystansu niż kwestia szacunku.

Oczywiście, gdyby starszy klient lub nawet kolega poprosił mnie o zwracanie się do niego po imieniu, spełniłbym prośbę.

Przy okazji. w moim języku (katalońskim) rozróżnienie między używaniem imienia i nazwiska nie jest tak silne, jak w języku angielskim. Mamy jednak rozróżnienie telewizyjne (dwie formy zwracania się do ludzi, jedna bardziej przyjazna, a druga bardziej pełna szacunku) i większość mojej odpowiedzi opiera się na tym, jak radzę sobie z tymi dwoma formami w kontekście biznesowym - co, jak przypuszczam, wystarczająco blisko, jak radziłbym sobie z kwestią imienia / nazwiska, gdybym prowadził interesy po angielsku.

Dodatek:

Myślę, że interesujące jest przeczytaj to pytanie od innego użytkownika, na które rekruterzy zwracali się nieoczekiwanie w sposób nieformalny w Niemczech. Mówi, że „wydawało mi się to manipulacją na granicy” i to bardzo dobrze opisuje, czego staram się unikać w kontaktach ze sprzedawcami.

Nie wiem, czy to już zostało powiedziane. Przepraszam, jeśli tak. Jeśli chodzi o e-maile, myślę, że najlepszym sposobem jest:

Zwróć się do nich w sposób, w jaki podpisują się.

Jeśli zaczynasz łańcuch e-maili, bądź formalny za pierwszym razem tj. Pan X ale jeśli wróci do Ciebie i podpisze się swoim imieniem np

Drogi ...

bla bla bla ...

Pozdrawiam,

Joe

Następnie w następnym e-mailu powiedziałbym, że jest całkowicie w porządku (i na pewno nie jest lekceważący) zwracanie się do nich jako „Joe”. Wydaje mi się, że w Wielkiej Brytanii ludzie tego oczekują.

To zależy od tego, co chcesz osiągnąć, ale jak zauważyły ​​inne odpowiedzi, jeśli (z grubsza mówiąc) chcesz okazać szacunek, powinieneś wybrać pierwsze imię.

Nie robienie tego można uznać za obraźliwe działanie (co prawdopodobnie nie dotyczy twojego związku, ale dodam to dla kompletności).

Poniższa scena miała miejsce 25 lat temu między studentem ostatniego roku (najlepszy w swojej klasie) a profesorem, z którym mieli pewne tarcia (długa historia).

[profesor] ​​wiesz, wszyscy błyskotliwi studenci ostatniego roku zdają sobie sprawę , że mogą nazywać mnie moim imieniem

[student] ah, dobrze wiedzieć, profesor .

Kontekst jest wszystkim.

Zdecydowanie spróbuj nazywać go po imieniu

Pomyśl o tym w ten sposób:

Jestem wielkim fanem Dereka Jeter i jak zawsze nazywał Joe Torre „Panem Torre”, na znak szacunku. Zawsze starałem się naśladować tę praktykę.

To, co tu opisałeś, jest rozsądnym podejściem. Zawsze dobrze jest szanować ludzi, a posiadanie domyślnego sposobu szanowania kogokolwiek jest dobre.

Jednak Pan X poprosił cię teraz, abyś zwracał się do niego po imieniu. Jeśli odmówisz, wysyła zabawną wiadomość. Mówi: „Szanuję wszystkich i robię to, używając zwrotów grzecznościowych. Jednak nie będę szanować Ciebie jako jednostki . Twoje indywidualne preferencje nie są tak ważne, jak mój ogólny sposób witania wszystkich ludzi, którzy mają puls ”. To nie jest do końca wiadomość, którą chcesz wysłać, prawda?

Spróbuj nazywać go po imieniu. Jeśli trudno ci to zrobić, ponieważ przyzwyczaiłeś się do używania zwrotów grzecznościowych, okazuje się, że wpadasz w błąd i przez pomyłkę nazywasz go Pan X Wszyscy jesteśmy ludźmi; on zrozumie. Ale spróbuj , ponieważ próba traktowania go jako jednostki to prawdziwy szacunek. Demonstracja wysiłku to długa droga.

Myślę, że masz już kilka rozsądnych i uprzejmych odpowiedzi na swoje pytanie. Pomyślałem jednak, że mógłbym udzielić dodatkowego komentarza na temat twojego punktu widzenia. To będzie bardzo oparta na „ja” odpowiedź i ryzyko wykluczenia jej jako opinii (tak jest), ale mam nadzieję, że przyniesie ona jakąś wartość.

Nie jestem fanem formalności ze względu na to, jak czuję, po prostu dodaje złożoność i arbitralne reguły dla nieistniejącego problemu. W szczególności czuję się niezręcznie, jeśli chodzi o nazwiska lub tytuły. Za każdym razem, gdy ktoś zaczyna ze mną rozmowę i zwraca się do mnie, używając mojego nazwiska, mój uśmiech znika automatycznie (już jako odruch), a ja przygotowuję się na stresującą rozmowę, w której moje maniery będą miały większe znaczenie niż moje myśli.

Przekaz jest jasny: „nie jesteśmy równi i oczekuję, że potraktujesz mnie z szacunkiem na podstawie jakiegoś arbitralnego osiągnięcia”. Czasami to „osiągnięcie” rodzi się jako część rodziny (to właśnie reprezentuje nazwisko, aw niektórych kulturach, takich jak moja, ma większe znaczenie niż ma sens): „och, więc jesteś spokrewniony z… . ”. Czasami osiągnięcie jest nieco bardziej istotne, jako dyplom (pani C, doktor ...) lub certyfikat (och, jak popularne są w mojej dziedzinie).

Mój problem polega na tym, że ma to duże znaczenie na podstawie czegoś, co nie jest szczególnie istotne dla określenia jakości (nie podoba mi się to słowo, ale to jest to, do czego dążą tytuły odzwierciedlać) osoby, a nawet jej wartości akademickiej. Spotkałem (tak jak ty, na polu akademickim, prawdopodobnie) więcej niż jednego lub dwóch absolwentów studiów doktoranckich, którzy ponoszą porażkę w życiu jako istoty ludzkie (pod względem przyzwoitości, szacunku, a nawet umiejętności w swojej dziedzinie), podczas gdy mniej ludzi było milszych i bardziej kompetentnych (i chętnych do dzielenia się swoją wiedzą!) przy więcej niż jednej okazji.

Z drugiej strony imiona są oznaką empatii. Mogą przełamać niewidzialne bariery, zbliżyć ludzi i wzmocnić ich rolę jako jednostki (w przeciwieństwie do „członka rodziny”, „właściciela certyfikatu”) i ogólnie czuć się mniej zmuszonym.

Tak nie chcę zaprzeczyć, że w niektórych kulturach i kontekstach bardziej odpowiednie może być użycie nazwisk. Chciałbym jednak podkreślić, że twoje założenie, że jest to oznaka szacunku, może wprowadzać w błąd i nie zawsze jest aktualne. A zwłaszcza, jak wspomniały inne odpowiedzi, pamiętaj, że sztywność takich zasad odpręża się z czasem. Wybierz sposób zwracania się, który prowadzi do bardziej komfortowego środowiska rozmowy (dla obu mówców!) I mniej zwracaj uwagę na arbitralne preferencje!