Po prostu przedstaw mu fakty tak, jak je obecnie widzisz. To naprawdę takie proste.

Być może będziesz musiał zorganizować spotkanie, aby omówić konsekwencje tej zmiany i jej związek z mapą drogową. Przyjdź na to spotkanie z szacunkami, a na razie możesz to zrobić (i jakich pozycji nie możesz oszacować z powodu braku informacji).

A potem pozwól mu zdecydować, jak to się rozegra out - niezależnie od tego, czy musisz zmienić ścieżkę rozwoju i o ile.

Jeśli ten dostawca zmienił wcześniej słupki celu, nie będzie to całkowicie nieoczekiwane i może istnieć plan tworzenia kopii zapasowych tę ewentualność.

Pracowałem w firmach, w których obowiązywało porozumienie, że dostawcy nie niszczą interfejsu API, gdy tylko mają na to ochotę - obietnica braku zapłaty za usługę może być dość przekonująca.

Jaki jest najlepszy sposób, aby to zrobić?

Natychmiast wejdź w przedyskutuj i powiedz swojemu szefowi: ( pożyczając słowa od siebie )

„Hej szefie, właśnie dowiedzieliśmy się o funkcji X, która będzie wymagała Y godzin pracy , co spowoduje wypchnięcie funkcji A, B, C. Dowiedziałem się również, że ten sprzedawca „PQR” był znany z tego, że w przeszłości wywoływał te „niespodzianki”. Nawet jeśli możemy uzyskać konkretne zapewnienia od „PQR”, to jest ostatnia z nich, powinniśmy rozważyć przejrzenie pozostałej mapy drogowej, aby upewnić się, że poradzimy sobie z kilkoma kolejnymi niespodziankami, nie przekraczając naszych terminów. ”

Jakie wyjście (plan B) ?

Zrozumiesz to po dyskusji ze swoim menedżerem i zespołem.

Nie zwlekaj, działaj teraz

To dość standard w branży.

Jak najszybciej przedstaw szefowi krótkie podsumowanie.

Zdarzyło się X, powodując Y, przyglądamy się, jak bardzo jest źle, i na podstawie Z dam Ci znać, ile czasu zajmie poprawienie.

Jeśli szef nie jest jeszcze świadomy skłonności sprzedawcy do takich rzeczy, daj mu znać. Może zajść potrzeba eskalacji w organizacji. Firma prawdopodobnie powinna podjąć kroki w celu uwzględnienia rekompensaty za takie „niespodzianki” w przyszłości.

Następnie kontynuuj, działając jak zwykle.

Szczerze mówiąc, nie wiem, w czym tkwi problem. To nie jest twoja wina, wina kogoś innego w twoim zespole, a nawet ludzi, którzy planowali przed tobą (chyba że tego rodzaju zachowanie tego dostawcy jest tak powszechne, że powinni uwzględnić odpowiedni bufor w planowaniu to!).

Jak powiedzieli inni, po prostu poinformuj swojego szefa o czasie wymaganym do dodatkowej pracy i nowych szacunkach dostaw.

W zależności od innych ograniczeń, które mogą wystąpić Twój szef może wtedy zdecydować (sam lub z tobą) o złomowaniu całości (staje się to zbyt kosztowne, skupmy się na czymś innym), wyrzucić niektóre funkcje, zmienić kolejność niektórych funkcji (potrzebuję funkcji X przed czasem Y z powodu Z), dodaj więcej zasobów ...

Oczywiście, jeśli jesteś już świadomy niektórych z tych ograniczeń (funkcja X jest wymagana przed czasem Y lub maksymalny budżet, cokolwiek się stanie, to Z ...), Powinieneś prawdopodobnie wziąć to pod uwagę w swojej komunikacji, prawdopodobnie z inicjatywą zasugerowania wszelkich innych zmian, które Twoim zdaniem są e konieczne (ale decyzję pozostaw im). Twój szef doceni, że przyszedłeś z rozwiązaniami, a nie problemami.

W zależności od tego, czy jest to nowa standardowa funkcja, czy coś, co jest stworzone specjalnie dla jednego klienta (lub kilku klientów), może również zaistnieć potrzeba aby komunikować się z klientem i / lub obciążać go wyższymi opłatami.

Powiedz szefowi, że właśnie dowiedziałeś się o funkcji X, która wymaga Y godzin pracy, co spowoduje wypchnięcie funkcji A, B, C. Nie narzekaj. Proste.