Sposób, w jaki podszedłbym do tego, polegałby na uzyskaniu pozytywnego potwierdzenia od przełożonego, że postępujesz właściwie - w zależności od tego, jak przydzielono Ci pracę, być może najbardziej oczywistym sposobem jest po prostu przeczytanie powrót ”na koniec spotkań z przełożonym i powiedz coś w stylu„ Dla potwierdzenia, dzisiaj powinienem pracować nad funkcjami A, B i C. Czy to prawda? ”

Jeśli parafrazowanie jest już robiąc to, napisz to na piśmie - jak tylko wrócisz do swojego biurka po spotkaniu, wyślij e-mail do swojego przełożonego z potwierdzeniem, nad czym będziesz dzisiaj pracować. W ten sposób nie ma wątpliwości co do tego, co robisz. Jak sugeruje Aleksander, język może być ważny: „Tylko potwierdzenie tego, o czym rozmawialiśmy” będzie o wiele mniej konfrontacyjne niż „Upewnienie się, że nie zapomnisz tego, co mi powiedziałeś”.

Powiedz, że aby uniknąć nieporozumień, chcesz robić / notować to, co mówi.

Miej tablicę (w jego biurze, którą oboje możecie zobaczyć), na której piszesz (w formie notatek) o co cię prosi.

Na koniec spotkania uzgodnij z nim (tj. potwierdź), że notatki na tablicy są poprawne / dokładne.

Zrób zdjęcie (np. używając telefonu) gotowych notatek na tablicy, zanim wyjdziesz z biura.

To powinno rozwiązać ten problem: „Kiedy pokażę mu, co napisałem o dniach pracy mówi, że nie zwracałem uwagi i pomyliłem się ”, ponieważ pisząc na wspólnej tablicy, może zweryfikować, co piszesz. Wspólne pisanie poprawnych notatek staje się wspólnym produktem / przedmiotem spotkania.

Co mogę zrobić w takich sytuacjach, aby grzecznie ujawnić fakty (bez obrażania mojego przełożonego)?

W tej chwili tylko ja i mój przełożony pracujemy nad projektem. W tej chwili mówi „Nigdy cię o to nie prosiłem” Jestem oniemiały - jakie są sposoby, w jakie mógłbym poradzić sobie z tą sytuacją?

W momencie, gdy ktoś Cię o to pyta aby wykonać pracę, napisz e-mail potwierdzający przypuszczenia dotyczące tego, co planujesz zrobić. Na koniec umieść sformułowania takie jak „Proszę, daj mi znać, jeśli moje założenia są niepoprawne”.

Wyślij to swojemu przełożonemu i skopiuj się. Zapisz wszystkie te e-maile.

Następnie, jeśli pojawią się pytania, możesz prześledzić swoją pracę do wymagań.

Dobre pytanie. Myślę, że może istnieć wiele odmian tego tematu w różnych dziedzinach.

To może być trochę dziwne, ale możesz spróbować zasugerować, że możesz nagrywać dźwięk, kiedy omawiasz swoje zadania. Nie musisz wspominać, że dzieje się tak z powodu problemów, które miałeś, ale ponieważ możesz to wykorzystać, aby lepiej zrozumieć jego prośbę, gdy będziesz bardziej zaangażowany w zadanie. Dzięki temu szczegóły będą zawsze aktualne.

Pomocne może być stwierdzenie, że dzieje się tak, ponieważ nie masz pewności co do swoich wspomnień. W ten sposób nie oskarżasz go o złą pamięć.

Ponadto ta odpowiedź nie musi zakładać, że ty (pytający) jesteś tym, który pamiętanie poprawne. Równie łatwo może udowodnić, że twój przełożony ma rację.

Czy używasz firmowych aplikacji do czatowania, takich jak Hipchat lub Slack?

W projekcie, nad którym pracuję, mamy kanał standup na Slacku (używany Hipchat w przeszłość), w której po każdym dniu pracy podsumowujemy, nad czym będziemy pracować w tym dniu (w zasadzie wpisując to, co powiedzieliśmy podczas debaty).

Możesz zaimplementować coś takiego i mieć każdy członek Twojego zespołu, w tym Twój szef, robi to jako część swojej rutyny.

W ten sposób wiesz, że Twój szef codziennie czyta wiadomości, a jeśli podsumujesz niepoprawnie, może Ci o tym powiedzieć.

Następnie, tydzień później, jeśli Twój szef twierdzi, że pracowałeś nad czymś, o co nie pytano, możesz wskazać swoje zgłoszenie sprzed tygodnia i zapytać, dlaczego nie zostało to wtedy z tobą poruszone.

Wolę tę wiadomość e-mail, ponieważ jest to bardziej swobodne, łatwiejsze do wykonania rutyny i ogólnie wydaje się bardziej naturalne.

Wygląda na to, że wykonałeś rozsądną ilość samodzielnych czynności, próbując rozwiązać ten problem, ale bezskutecznie. Możesz jasno wykazać dowody na to, że byłeś sumienny i proaktywny, próbując rozwiązać problem komunikacyjny. Myślę, że jest to punkt, w którym można rozważyć zaangażowanie jego szefa. Sugerowałbym otwarcie z nim na ten temat:

„[Przełożony], zauważyłem, że mieliśmy wiele nieporozumień dotyczących tego, jaką pracę mam wykonywać. Próbowałem [ środki], ale wydaje się, że nie poprawiło to sytuacji. Jeśli nie masz pomysłów na poprawę naszej komunikacji, myślę, że nadszedł właściwy czas, aby poprosić [szefa] o zasugerowanie dalszych działań ”

Podstawą tego jest Twoje wyobrażenie, że Twój przełożony jest nierozsądny. Jeśli w dobrej wierze podjąłeś próbę zrozumienia problemu i szczerze wierzysz, że masz rację, a on się myli, masz prawo bronić swojego punktu widzenia w konstruktywny i cywilny sposób i przed tym, co robisz. mówię, że nadszedł czas na taką rozmowę.

Rozważ jego problem; albo nie jest w stanie łatwo wyrazić tego, czego potrzebuje, albo bardzo zmienia zdanie. To pierwsze może być częściowo Twoją odpowiedzialnością za brak upewnienia się, że rozumiesz doskonale pod koniec spotkania; to drugie wszystko zależy od niego.

W obu przypadkach masz możliwość dostosowania się lub rezygnacji. Uzyskanie jasnego „wspólnego języka” pomoże w rozwiązaniu poprzedniego problemu, a skłonienie go do przeczytania i podpisania twoich notatek na temat tego, o co Cię poprosił (które powinieneś zrobić podczas spotkania ) będzie pomóż w drugiej.

Jeśli jest tyle „nieporozumień”, logiczne jest, abyś poprosił go o sprawdzenie twoich notatek, aby upewnić się, że będziesz pracować według właściwych zasad;

„w końcu wyraźnie czegoś mi brakuje”.

Niektórzy sugerowali użycie narzędzia programowego, ale osobiście zacznę od mniej inwazyjna metoda, taka jak zeszyt, która wymaga od niego minimalnego zaangażowania.

Poza tym, jak powiedzieli inni, musisz z nim o tym porozmawiać . Jeśli rozmowa 1 na 1 kończy się po prostu ślepym zaułkiem typu „nie słuchasz poprawnie”, musisz albo zaangażować jego szefa, albo poprosić neutralną stronę trzecią (np. HR), aby ta rozmowa odbyła się. Jeśli to dosłownie tylko Ty i on, możesz pociągnąć za duży spust i powołać odpowiedniego rzecznika ds. Sporów, ale może to być „posunięcie ograniczające karierę”, jeśli nie jest traktowane ostrożnie i wydaje się skrajne w Twoim przypadku (chyba że twój problem zacznie wpływać na twoje wynagrodzenie / premię / zdrowie, w którym to przypadku twoja kariera jest już ograniczona i musisz go rozwiązać o wiele pilniej).

Ponadto zdecydowanie nadszedł czas, aby przynajmniej mieć strategię wyjścia, na wypadek gdyby problem trwał w nieskończoność i czujesz, że nie możesz tego tolerować.

Wygląda na to, że naprawdę potrzebujesz lepszego systemu lub procesu żądania zmiany oprogramowania.

Dobry system pozwoli na poddanie żądań zmiany szeregu stanów, w których wyznaczona osoba wprowadza istotne informacje dotyczące jej części procesu.

Wystarczy przejść przez przykład: Twoje bieżące zgłoszenie / żądanie pracy to tylko opis wniosku o zmianę i będzie w stanie początkowym. Ktoś decyduje, że chce popracować nad konkretnym SCR, więc przechodzi do stanu śledztwa. Stan dochodzenia identyfikuje problem i zaleca rozwiązanie. Wygląda na to, że twój architekt powinien otrzymać SCR w tym stanie. Dla każdego SCR wypełni on pole opisujące swoje ustalenia i zalecane rozwiązanie. Następnie może przypisać SCR komukolwiek, komu chce zaimplementować zalecane rozwiązanie.

Wdrażający wprowadza poprawki, dodaje dowolne notatki do pola „uwagi implementacyjne” w SCR i przenosi SCR do weryfikacji . W idealnym przypadku system SCR jest powiązany z systemem zarządzania konfiguracją oprogramowania. Pozwoli to osobie przeprowadzającej weryfikację (brzmi jak architekt) szybko zobaczyć wszystkie zmiany, które zostały wprowadzone w celu włączenia SCR.

To naprawdę bardzo prosty proces, który jest niezwykle trudny do zrobienia źle . To powinno rozwiązać twój problem, ponieważ zawsze możesz cofnąć się i wskazać to, co zalecił architekt.

Jedną z rzeczy, które można zrobić, jest wprowadzenie nowego systemu. Powiedz mu, hej, właśnie odkryłem nową aplikację, powiedz - Asana (intensywnie korzystałem z niej w naszej poprzedniej organizacji, ale nie znalazłem jeszcze czegoś, co jest lepsze). Pozwala przydzielać zadania i ustalać terminy dla każdego członka zaangażowanego w projekt. Ponieważ jesteśmy wieloma programistami, pomogłoby to w śledzeniu wszystkich zadań. W ten sposób będziesz mieć listę swoich zadań i jest dowód, że rzeczywiście przydzielił ci to zadanie.

Choć przekonanie go zajmie trochę czasu, na końcu będzie to sytuacja korzystna dla wszystkich. Upewnij się również, że poinformowałeś innych programistów o tym samym i wszyscy zgadzają się z Twoim pomysłem. Komunikacja werbalna jest najbardziej niebezpieczną rzeczą, z jaką możesz się spotkać jako programista, zawsze będziesz winny, dopóki nie pomyślisz o przyspieszeniu i wprowadzeniu jakiejś zmiany.